农发行阿坝州分行积极开展金融消费者权益保护宣传

为打造和谐、诚信金融消费环境，进一步提升社会公众金融素养，农发行阿坝州分行认真开展了2024年“金融消保在身边　保障权益防风险”消费者权益保护宣传活动。

活动期间，该行通过LED屏播放活动标语、安排金融知识丰富业务骨干面对面讲解宣传知识等方式，向当地少数民族群众等普及金融知识，不断增强消费者风险防范和依法维权意识。为扩大宣传效果，州分行在马尔康市九州广场进行集中宣传，在宣传中以消费者权益保护、金融安全、非法集资为重点，零距离帮助识别、规避金融风险，弘扬金融正能量。同时，利用微信朋友圈发布“金融消费者八大权利”等方式加大宣传力度，扩大覆盖面。积极组织全行员工开展了“金融高管讲消保”活动，向全行员工普及电信诈骗、消费者利益受损害等案例及消费者投诉、相关消费者权益保护知识，不断增强员工对消费者风险防范和依法维权意识。

通过此次“3.15”宣传周活动，促进了金融消费者权益相关知识的进一步普及，提升了藏区群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力。下一步，农发行阿坝州分行将以此次活动为契机，进一步加强金融消费者权益的保护宣传，持续提供更优质的金融服务，积极营造健康和谐的金融环境。（冷勇）