为接续开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,持续增强营销队伍专业化素能建设。近日,安徽蚌埠市烟草专卖局(公司)组织开展“徽映”店铺管家实操大练兵活动,着力提升“徽映”店铺管家系统数据采集质量。
通过模拟客户经理拜访场景,现场实地上机操作云pos后台查询、双屏机功能查询等功能,以及加强对系统常见问题的解决与解答,不断提升营销人员应急处置能力。
通过本次活动,营销人员纷纷表示,在“徽映”店铺管家系统的自我操作、指导零售客户熟练操作以及系统故障处理方面,都有不同程度的提升和改进。下一步,蚌埠市烟草专卖局(公司)将持续深化劳动竞赛的形式和载体,切实推动营销人员的素能提升带动零售客户经营理念的提升。(李想)
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