入户走访“常态化” 服务群众“零距离”

为更好地服务保障企业、个体户发展,持续优化营商环境,近日来,乐平市国资融合发展中心积极组织干部职工深入辖区挂点企业、个体户开展优化营商环境大走访活动,倾听市场主体心声、解决市场主体诉求、激发市场主体活力,助推优化营商环境工作跑出“加速度”。

走访过程中,干部职工化身“营商环境”联络员,积极查看万干帮扶公示卡,对破损的、有更新的帮扶公示卡进行更换,并与商户、企业负责人面对面沟通交流,获悉其在经营过程中存在的困难,对能解决的事项现场给予帮助,不能立刻解决的事项做好相关记录,切实做到事事有回应、件件有落实,认真回应市场主体的诉求。

同时,耐心细致地向经营主体宣传讲解最新的惠企政策、扶持政策等,不断提高为商企服务的效率,实现商户知晓度、满意度的双提升,从而形成“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的良好氛围。