安徽省烟草公司六安市公司标准化建设结硕果

　　日前，安徽省烟草公司六安市公司顺利通过多轮评审，获得标准化良好行为AAAA证书。

　　在企业管理不断追求卓越的征程中，六安市公司一直致力于打造高效、规范、标准的管理模式。标准化建设作为实现这一目标的重要途径，近年来得到了高度重视。获得标准化良好行为AAAA证书是对该项长期努力的高度认可，标志着企业在管理标准化、规范化方面走上了一个新的台阶。

　　标准化建设风雨兼程

　　初期规划重视。标准化建设之初，六安市公司进行了全面而深入的规划，成立了专门的标准化建设领导小组，确保标准化建设在战略层面得到足够的重视。领导小组深入研究国家相关标准以及烟草行业规定，结合六安市公司工作实际，制定了详细的标准化建设目标、方针和实施方案。

　　广泛宣传动员。六安市公司广泛开展了标准化知识的培训和宣传工作，让全体员工认识到标准化建设的重要性。从管理层到基层员工，通过内部培训、专题讲座等多种形式，普及标准化理念，为后续的建设工作奠定了坚实的思想基础。

　　体系构建清晰。六安市公司构建了涵盖企业管理13个关键环节的标准化体系。在专卖管理方面，明确了烟草专卖执法的标准流程；在卷烟营销方面，建立了从市场调研、客户需求分析到卷烟销售的标准化流程；在企业内部管理方面，人事管理、财务管理、后勤保障等也都纳入了标准化体系。

　　实施改进规范。标准化体系构建完成后，六安市公司依托简道云，开发标准化管理系统，加强内部监督考核机制，确保各项标准得到严格执行。定期对各部门、各岗位的标准执行情况进行检查，发现的问题及时进行整改，持续改进优化。

　　标准化建设硕果丰盈

　　企业形象稳固。获得标准化良好行为AAAA证书是对六安市公司企业形象的有力提升，增强了六安市公司全力推动高质量发展和现代化建设的信心，助力企业行稳致远。

　　管理效率提高。标准化体系的有效运行大大提高了管理效率，各部门、各岗位之间的职责更加明确，工作流程更加清晰，信息传递更加及时准确，联合行动更加协调高效，减少了因职责不清、流程混乱导致的内耗。

　　服务质量提升。标准化建设成果显著提升服务质量，在卷烟营销和售后服务流程中，零售客户能够得到更专业、更稳定的支持，消费者也能够享受到更优质、更规范的产品和服务。

　　未来，六安市公司将以获得AAAA证书为新的起点，持续优化标准化管理工作，利用新技术、新方法，及时调整和完善标准和流程，继续发挥标准化建设的优势，确保标准化体系始终适应行业发展需求，为行业的发展做出贡献。（六安烟草 胡珍珍）