结对共建“五个一” 凝心聚力共发展

为进一步落实“客户服务提升年”工作要求，近日，宿豫分公司开展“五个一”结对共建活动，活动通过进基层、听民声、解疑惑等方式，积极探索共同发展、解决难题新路径。

活动中，小组长介绍了小组的经济运行状况及当前存在的一些问题；工业企业代表对其品牌文化、结构以及新品卷烟特点进行了宣传，丰富了零售客户开口营销的知识储备；专卖队员通过以案说法的形式为小组开展了烟草专卖法律法规知识培训，有效提升了零售客户的规范经营意识。最后结对负责人与零售户详细交流，了解经营现状，倾听经营心声，交流经营感悟，解答经营疑惑，并就客户关心的问题与小组成员进行了深入探讨和交流。

下一步，宿豫分公司将继续深入开展诚信互助小组“五个一”结对共建活动，不断促进“工商零”紧密互动，充分发挥诚信互助小组“调状态、增盈利、育品牌、促规范”组织阵地作用，切实帮助零售户解决急难愁盼问题。

王牧宇、刘成