为进一步贯彻落实好新的“合理化布局规定”文件精神,持续优化行政许可服务,近日,江苏省泗阳县烟草专卖局(以下简称“泗阳烟草”)工作人员借助新办证实地勘验契机,与申请人面对面沟通,点对点答疑,实打实提升群众满意度和获得感。
“您的实际经营面积在1000平方米以上不受距离和数量限制”“您的店铺位于城区道路沿街,间距需满足不少于60米要求”“您所在的村组户数已满无法新办”……面对不同情况,勘验人员认真对照文件精神,耐心讲解、细致解答,以通俗易懂的语言讲明法理、讲清事理、讲通情理,对符合申请条件的详细告知后续整改事项,对不符合申请条件的及时送达不予办证通知书,确保做到有法可依,有据可查、有章可循、依规管理,以实际行动扎实推动新旧制度衔接转化,助力行政审批服务提质增效。
便民服务“有温度”,为民服务“零距离”。下一步,泗阳烟草将继续秉持“便民于心,服务于行”工作理念,聚焦民生关切,用心用情用力为民办实事、办好事,推动行政审批服务持续优化。
(江苏泗阳烟草:孙阳)
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