宿豫：元春新景图中绘 服务优程锦上添

为全力做好元春销售旺季客户服务工作，宿豫分公司聚焦客户需求，积极谋划，开展一系列举措，以更优质的服务为客户绘制元春美好新景。

一是加强政策宣传。客户经理采用“线上+线下”相结合的方式，及时将订货周期、客户档位、供货标准及货源投放策略传到每一户零售户，提醒零售户提前检查结算账户额度、备足订货资金、按时按需订货，确保货源政策、货款结算等信息通知到位。

二是把握市场状态。以为客户提供科学指导、缓解库存压力、提升经营信心为圆心，加强市场走访，做好“元春”期间市场状态监测，第一时间收集反馈客户意见建议，按要求做好日报和周报工作。

三是丰富客户赋能。联合浦发银行、中国银行、南京银行等多家金融机构，以客户拜访、诚信互助小组活动、线上直播为平台，主动为客户提供金融赋能服务，帮助其解决资金周转问题。鼓励零售客户主动抓住元春销售黄金窗口期，营造节日氛围，优化卷烟陈列，靓化店面形象，提升盈利水平。

（翁沁怡）