“铁担当”让春运出行更美好

2月4日正月初七，春节假期最后一天，全国铁路发送旅客1704万人次，再次创下春运单日旅客发送量历史新高，春节假期期间（1月28日至2月4日）全国铁路累计发送旅客9626万人次，运输安全平稳有序。（中国铁路）

这些令人瞩目的数据不仅是中国铁路庞大运力的展示，更凸显了中国铁路在保障人民出行方面的重要作用。铁路作为国家交通网络的重要组成部分，一直承担着运输大众、促进经济的重要职责。今年的春运再次验证了铁路在节假日期间的不可替代性，为广大旅客提供了高效、安全、便捷的出行选择。

确保安全，让旅客安心出行。安全是铁路春运的首要任务。铁路部门始终将旅客的生命财产安全放在首位，加强安全管理，确保列车运行安全。从购票、进站、乘车到出站，每一个环节都严格把控，让旅客安心出行；从信号工检修设备到接触网“蜘蛛侠”高空作业，无数铁路人24小时待命，确保列车安全运行。例如，在南珠高铁南玉段首个“春运”背后，其复杂地质条件下的安全运营离不开电务、工务、供电部门职工对线路的细致排查。

提升服务，让旅客温馨出行。铁路部门紧紧围绕旅客需求，不断提升服务水平，让旅客出行更加温馨。购票环节实现电子化、智能化，让旅客轻松购票；车站设置便捷通道、提供爱心服务，让旅客轻松进站；列车上提供丰富的餐饮、娱乐服务，让旅客轻松享受旅程；出站时提供快速通道，让旅客轻松出行。

发挥优势，让旅客便捷出行。铁路部门充分发挥高铁、普速列车等多种运输方式的优势，提高运输效率，让旅客便捷出行。高铁列车缩短了时空距离，让旅客短时间内抵达目的地；普速列车票价实惠，满足了不同旅客的需求。此外，铁路部门还优化列车运行图，增加列车班次，方便旅客选择。

传递温暖，让旅客感受关怀。铁路部门在春运期间开展一系列关爱行动，让旅客感受家的温暖。为务工人员提供团体票服务，让他们顺利踏上回家的路；为老年人、残疾人、孕妇等特殊群体提供爱心服务，让他们出行无忧；开展志愿服务活动，为旅客提供咨询、指引等服务，让他们感受温馨的关怀。

铁路春运，是一道独特的风景线。在这场迁徙中，铁路人始终坚守岗位，用责任和担当守护着旅客回家的路。让我们为铁路部门的辛勤付出点赞，也为他们传递温暖、服务人民的担当精神致敬。（陆云）