钢轨上的中国温度,绘就新春团圆画卷

从中国国家铁路集团有限公司获悉，2月3日正月初六，全国铁路发送旅客1645.4万人次，创春运单日旅客发送量历史新高，运输安全平稳有序。2月4日正月初七，全国铁路预计发送旅客1690万人次，计划加开旅客列车2196列。

岁末年初，春运是一场牵动亿万人民团圆梦想的人口大迁徙。从北京朝阳站彻夜不熄的照明灯光，到南珠高铁新线设备检修的探照光束，中国铁路正以4.8万公里纵横交错的钢铁动脉，成为连接家与远方的桥梁，编织着这个星球最壮观的团圆图景。

科学调度，打造春运高效体系。春运期间，铁路部门面临着前所未有的客流高峰挑战。为有效应对这一挑战，铁路部门提前布局，科学调度，充分展现了其强大的运输组织和协调能力。铁路部门通过精心优化列车运行图，适时增开临时旅客列车，开行夜间高铁，合理调配运力资源，确保列车能够高效、准时地运行。国铁北京局增开了299列前往沈阳、青岛等热门方向的旅客列车，以满足旅客出行需求。同时，北京站和北京朝阳站实行24小时全天候开放，安排专职工作人员及时引导夜间到达的旅客前往接驳区域，确保旅客顺畅出行。此外，新线的陆续开通和铁路网的不断完善，也为春运旅客提供了更多元化的出行选择，让回家的路更加便捷、顺畅。

严密防控，筑牢春运安全屏障。安全是铁路运输的生命线，也是春运工作的核心。铁路部门从多个方面构建起全方位、多层次的安全保障体系，为旅客的归乡之路保驾护航。在基础设施维护方面，铁路部门组织人员不畏严寒，对线路等铁路设备进行细致检查和维护。国铁南宁局组织人员对南珠高铁南玉段的轨旁设备、道岔转辙设备等重点设备开展全覆盖的检查整治，做好专业联合整治，全力以赴确保新线设备安全稳定。此外，铁路部门还加强了安全管理措施的执行力度，建立了春运气象信息共享预警机制，加强了应急力量和物资预置。在恶劣天气下，铁路部门能够迅速应对，确保铁路运输安全畅通。

温情服务，彰显铁路人文关怀。春运不仅是一场人口大迁徙，更是一次情感的交流与传递。铁路部门在注重运输效率与安全的同时，也将人文关怀融入服务的每一个环节。当G1次列车乘务员半跪为银发老人调整座椅角度时，当K599次列车长在暴雪夜背起患病旅客穿越月台时，冷硬的钢轨便有了人性的温度。京津城际的“多语种服务小组”用八国语言架起沟通桥梁，南宁东站的“刘三姐服务台”将壮乡山歌化作指引手势，郑州站“中原驿站”里非遗传承人现场剪出的窗花，让候车时光变成文化慢旅。在Z21次列车的“春晚分会场”上，旅客们用天南海北的方言合唱《常回家看看》。车轮与钢轨的撞击声恰似最动人的伴奏，铁路工作人员以专业的服务态度和贴心的服务举措，让旅客在旅途中感受到家的温暖。

铁路部门还积极开展各类特色活动，如列车上的新春文艺表演、送春联等，营造了浓厚的节日氛围，让旅客在归途中感受到新春的喜悦和祝福。春运是对铁路部门综合能力的考验，也是铁路人责任与担当的体现。（黄海明）