银发旅游专列：开往幸福的“诗与远方”

2月14日,一批银发游客乘坐G7503次列车从上海虹桥火车站出发,沿杭台高铁前往嵊州新昌,开启三天两晚的“乘高铁走诗路”周末休闲之旅。这趟列车的开行,不仅是一次文旅产品的创新实践,更折射出中国应对老龄化社会的民生温度。

政策领航,铺就银发旅游新赛道。随着老年人的占比升高,我国已快速步入深度老龄化社会。面对这种现状,政策工具箱持续释放温度。近日,商务部等9部门联合印发《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,明确构建覆盖全国的银发旅游列车体系,形成主题丰富、服务全面的产品矩阵。这一政策的出台,既是对老年群体高品质追求的及时回应,也是激活文旅消费市场的重要抓手。它为银发旅游发展提供了坚实的制度保障,更为适老化服务转型升级按下了“加速键”。

服务升级,推动银发旅游蓬勃发展。随着老龄化社会的不断深入,银发旅游市场展现出巨大的发展潜力。如何将“被照顾”的老年群体转变为旅游消费的“价值创造者”,需要在适老化服务上下足功夫,让老年人乐于旅游,享受出游。铁路部门推出银发旅游列车,其核心竞争力就是“适老”。据悉,今年上铁集团将对多组列车进行适老化改造,如,调整通道门槛坡度、增设扶手和坐便器、采用防滑地面、丰富标识种类、增设专门医疗区、常备应急药品等,每一处细节的优化,都在为银发游客营造安全、便捷、舒适的乘车环境。更值得一提的是,在此次“乐游长三角”银发旅游列车上,长征医院的医生全程随行,在车上提供健康宣传与咨询服务,并备足了常用药品,将“医养结合”理念深度融入旅程之中。从硬件到人文的全方位升级,这种“无感服务”,充分体现了铁路部门对老年群体的尊重与关爱,更为其他公共服务领域提供了极具参考价值的成功范例。

政策护航、服务升级,银发旅游列车的开行,既是提升老年群体生活品质的坚实举措,也是中国应对老龄化挑战的独特智慧。展望未来,期待更多的适老化服务如雨后春笋般涌现,为老年群体铺就一条通往“诗和远方”的幸福之路。(徐琛)