从铁路春运看“流动中国”的发展新动能

　　从中国国家铁路集团有限公司获悉，2月22日，为期40天的2025年铁路春运圆满收官，运输安全平稳有序。全国铁路累计发送旅客5.13亿人次，同比增长6.1%，国家铁路累计发送货物4.15亿吨，同比增长5.4%，客货运量均创春运同期历史新高。

　　统筹运力，让春运出行更通畅。今年春运期间，探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加，全社会跨区域人员流动量预计创历史新高。面对客流形势，铁路部门深入开展春运监督检查，确保实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标。动态分析铁路12306车票预售和候补购票数据，科学精准匹配运输能力与出行需求，合理安排运力方案，重点提升客流集中地区和方向的运力，加大高铁主通道夜间运力投放，同时保持普速列车开行规模，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车。一系列暖心举措，让旅客的出行获得感更高，使“流动的中国”更有温度。

　　提升服务，让出行体验更美好。面对超大流量，铁路部门不断完善12306平台功能，为旅客提供方便快捷的线上服务。试点推行“系统自动提交购票订单”功能，上线学生、务工人员预约购票服务并优化相关规则，候补购票兑现率达75.2%，显著提升购票体验。此外，铁路部门还开行“点对点”免费返岗高铁务工专列，为务工人员提供从“车门”到“厂门”的无缝衔接服务。通过这些措施，不仅提升了服务速度，更提高了服务品质，从“走得快”到“走得好”。

　　风雪无阻，持续释放春运“温度”。铁路部门坚持人民至上、生命至上、安全第一的理念，加强恶劣天气会商研判，及时启动应急响应，严格执行安全行车措施，有效应对节前大面积寒潮雨雪天气影响，最大限度减少对运输秩序的影响。坚守在一线的铁路职工用辛勤付出和无私奉献，为旅客铺设了一条条畅通无阻的回家路，诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨。

　　春运川流不息的人潮，是“流动中国”这幅美丽画卷最闪亮的注脚。一个充满活力的“流动中国”必将迸发出源源不断的发展动力，迎接着春天的希望，为经济社会平稳运行和人民群众美好出行提供坚强有力的运输服务和保障。（苏纪云）