江苏泗阳：精准施策 赋能农网客户提质增效

近日，泗阳烟草分公司紧扣市场需求脉搏，坚持问题导向，精准施策，以精准化举措加强农网经营建设，推动营销网建工作提质增效。

终端升级筑牢经营根基，提升农网质量。重点针对农网终端开展质量提升行动。注重城乡一体化发展，聚焦农网建设质量，探索农网建设工作新路径，以“金丝利通”数据管理为抓手，以新现代终端为引领，引导客户做好店铺管理，进一步拓宽赢利空间。

服务升级构建和谐生态，深化客我关系。以提高客户满意度为出发点，强化服务意识、规范服务行为，深入了解零售客户诉求，及时帮助客户解决经营中遇到的问题，努力构建更加和谐的客我关系。

“线上+线下”立体化培训，提升经营指导效果。围绕客户经营提升，开展客户经理驻店指导、解决陈列优化、库存管理等实际问题，采取个性化服务、精准指导等丰富的活动形式。让农网终端成为乡村振兴的“金色驿站”，不断提升农网客户经营能力。（泗阳烟草 王强）