没想到我们的日常工作,因一段记录“中英文无缝切换、售票手速惊人”的视频而被网友关注,我也成为网友口中“西安北站的一道风景”。
“你所站立的地方,就是你的中国;你怎么样,中国便怎么样;你是什么,中国便是什么;你有光明,中国便不再黑暗。”崔卫平教授的这句话,深刻地道出了个人与国家的紧密关联。在全球化的时代浪潮下,每个人都是一张“中国名片”,我们的一举一动,都代表着国家的形象与风貌。
从西安北站售票员的故事中,我们看到了“中国名片”的生动诠释。在售票窗口这个小小的岗位上,他们凭借着扎实的业务能力和全心全意为人民服务的精神,为旅客提供优质的服务。他们不仅熟悉复杂的铁路线路,能根据旅客需求制定最优出行方案,还总结出“三心”服务法,耐心、细心、暖心地对待每一位旅客。面对外籍旅客,他们更是通过文化的精准转译,让小小的售票窗口成为文化交流的平台。这些售票员,用自己的实际行动,展现了中国铁路的高效与温情,也向世界传递了中国人民的友好与热情。
如今,随着中国国际影响力的不断提升,越来越多的中国人走出国门,走向世界。在这个过程中,我们的言行举止不仅代表着个人,更代表着国家。大多数中国游客在海外展现出了良好的文明素养,如唐子文医生在美国救人的义举,赢得了国际社会的赞誉。然而,我们也不能忽视个别不文明行为带来的负面影响。金字塔刻字、卢浮宫洗脚等事件,虽然只是个别现象,但却被放大,给中国形象抹黑。这些事件提醒我们,文明无小事,我们每个人都要时刻注意自己的言行,维护国家的尊严和荣誉。
其实,不仅在海外,在国内我们的每一个行为同样在塑造着“中国名片”。在日常生活中,我们遵守社会公德、践行文明礼仪,展现出的是中国社会的文明进步;我们积极参与志愿服务、关心关爱他人,传递的是中国人民的善良与友爱;我们努力工作、追求创新,体现的是中国人民的勤劳与智慧。这些看似平凡的举动,汇聚起来就是强大的中国力量,展现的就是真实、立体、全面的中国形象。
作为新时代的公民,我们肩负着传播中国文化、展示中国形象的重任。需要我们不断提升自身的素养,增强文化自信,积极学习和了解中国的历史文化,做中华优秀传统文化的传承者和弘扬者。需要尊重不同国家和地区的文化习俗,以开放、包容的心态与世界交流,讲好中国故事,传播好中国声音。
让我们以个人之姿,展中国风采。在每一个平凡的日子里,在每一次与世界的互动中,用我们的热情、善良、智慧和文明,书写属于中国的精彩篇章,让“中国名片”在世界舞台上绽放出更加耀眼的光芒。(杨泽琛)
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