黑龙江省哈尔滨市依兰县公安局三道岗派出所及时帮助走失群众回家

近日，黑龙江省哈尔滨市依兰县公安局三道岗派出所民警在日常巡逻过程中，成功帮助一名守村老人安全回家。当日，民警刘健强、白洋按既定路线开展巡逻，当行至三道岗村口时，发现一位老人神色焦虑，在路边徘徊，民警立即上前询问，发现老人言语表述不清，无法准确说出家庭住址。民警耐心安抚老人情绪，在与老人沟通中获取到一些模糊信息后，通过走访附近村民、查询人口信息系统等方式，多方查找老人家属。经过近一小时的努力，终于确定了老人身份及家庭住址，并将老人安全送回家中。其家人对民警的帮助表示万分感激。

此次事件体现了民警在巡逻过程中主动作为、心系群众的工作态度。今后，派出所将继续加强巡逻力度，强化为民服务意识，及时发现并解决群众困难，保障辖区内群众的生命财产安全。