江苏泗洪：心手相牵 情暖助残

　　在第三十五个全国助残日来临之际，近日，泗洪烟草以“心手相牵 情暖助残”为主题，组织志愿服务队深入城乡社区，将特别的爱传递给特殊群体，用实际行动诠释烟草的责任担当。

　　一是定制服务送上门，传递服务温度。对辖区内生活存在较大困难的残障人士、独居老人等特殊困难群体进行梳理，制定个性服务计划，定期提供生活援助、心理疏导等帮扶服务。

　　二是长效服务显担当，架起连心桥梁。深化与残障人士及特殊困难群体的交流互动，通过协助改善店面环境、优化经营策略指导等方式，梳理服务诉求，推动问题化解，以微服务积累大成效。

　　三是爱心服务传温情，托起幸福梦想。通过定期入户交流向残障及困难群体传递温暖力量，引导其树立阳光心态、重拾发展信心，同步赋能生活技能培养与社会适应力提升，共筑美好生活。

　　（江苏泗洪烟草  朱凯）