工银安盛人寿湖州中支——让理赔成为一种温暖的力量

  2025年4月，工银安盛人寿湖州中支客户L女士不幸罹患恶性肿瘤并住院进行了手术治疗。在收到客户报案信息后，湖州中支第一时间联系客户了解病情，并积极协助客户准备理赔资料。

  5月8日，客户L女士通过工银安盛人寿官微申请理赔。公司在收到理赔申请后，经审核认定本次L女士罹患疾病符合公司条款定义的恶性肿瘤，最终赔付重疾保险金40万元，同时还将豁免L女士两份保单后续保费约24万元。L女士对公司的理赔结论及理赔申请过程中工作人员贴心细致的服务表示非常满意，并于5月29日亲自向湖州中支送上锦旗以示感谢。

  工银安盛人寿湖州中支主动、高效、快捷的理赔服务，让客户深感安慰。未来，湖州中支将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，坚持金融为民，做实温暖工程，全方位提升理赔服务品质，全力为客户提供更加快捷、温暖的理赔服务，用实际行动做有温度的理赔。