“三新”赋能零售终端焕新升级

近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局（营销部）以客户需求为导向，全面深入推进示范终端焕新升级，提升零售终端整体形象和服务水平。

靶向施策，绘就升级新标杆。结合商圈消费数据，精准筛选升级对象，定制“一户一策”方案，引入“知音通”智能系统实现商品动态管理，提升终端数字化水平。

场景焕新，打造消费新体验。融合文化展示、便民服务功能，打造主题特色终端，增设休闲互动区、生活服务角，让店铺变身社区生活新空间。

协同发力，注入成长新动能。建立“专人指导+定期培训”机制，开展陈列技巧、运营管理培训，培育示范终端以点带面，持续优化终端服务生态。（唐伟）