数字赋能商圈焕新，青春共筑反诈长城

　　仲夏钱塘，商潮澎湃。浙江工商大学工商管理学院（MBA学院）“数聚商圈，消费焕新”实践团用一周时间完成了一场关于“智慧如何落地生根”的社会实验：他们既用脚步丈量了商圈的物理尺度，也用数据解码了商业的温度与精度，更以青年视角为数字中国的微观实践写下注脚。

“数聚商圈，消费焕新”实践团合照

　　一、技术与需求的偏差：智慧商圈的“祛魅”之旅

　　武林商圈与湖滨商圈作为杭州商圈代表，实践团采访了多位商家和顾客，发现商圈的会员积分体系呈“孤岛状态”——各商户规则独立、积分难互通。商家盼“通”，消费者盼“便”。而面对当下正流行的AI等智能辅助消费设施，商家与顾客竟展现出了截然不同的看法。商家认为，新推出的AI试穿有助于提高顾客的兴趣和购买率，而顾客则认为此类行为只是噱头。由此可见，商家和顾客对智慧商圈的认知鸿沟极大。

团队成员采访顾客

　　二、从“千人千面”到“千人共防”：智慧商圈的治理新维度

　　针对调研中暴露的老年群体“数字失语”问题，实践团专门为老年人开展了一场别开生面的讲座。从智能手机软件科普，到方言讲解“积分兑换防骗口诀”并手把手教老人使用手机软件，再到趣味游戏的互动，让银发族面对数字技术不再不知所措，面对数字诈骗可以擦亮眼睛。

智慧助老科普讲座

数字消费大富翁游戏

　　盲盒里藏“锦囊”：反诈知识的破圈表达

　　智慧商圈，是让技术成为善的放大器，而不是恶的遮羞布。面对技术红利背后，借“数字马甲”潜行的诈骗分子，实践团将反诈宣传嵌入商圈智慧场景。以“识破数字消费诈骗，筑牢安全防线”为核心主题，创新构建了“沉浸式体验+互动式学习”的多维实践模式，重点打造数字消费反诈盲盒挑战与场景盲盒体验两大特色板块，着力提升宣传教育的针对性与实效性。

“数聚商圈，消费焕新”实践团合照

　　反诈盲盒挑战环节，实践团精心筛选“退款骗局”“中奖诱导”等群众反映强烈的典型案例，通过情景模拟、线索推理等形式，引导参与者深入剖析诈骗分子的作案手法与话术套路。参与者完成挑战后，获取由专业团队编制的反诈知识手册与安全指引，切实将防范技巧转化为“随身武器”。

数字消费盲盒挑战活动

　　钱塘潮涌，商脉赓续。社会实践既要“顶天”——心怀国家之大，更要“立地”——脚踏万家灯火。智慧商圈并不是冷冰技术的堆叠，而是把党的初心使命写进市井烟火，以人的全面发展校准创新坐标。

　　从武林商圈熙攘人潮到银龄学堂温暖灯光，实践团把课堂搬上街头巷尾：实际“银龄版”智慧小游戏，让老年朋友一键触达数字便利；搭建“商户—消费者—监管”共治平台，把党建引领嵌入数据流转的每一根神经；把反诈锦囊、积分攻略化作“零距离”的民生服务，让红色血脉在数字消费场景中汩汩流淌。

　　红日西沉，霓虹初上。那抹穿梭不息的“青春之蓝”，正以专业与热忱接力红色火炬，在数字经济浪潮里点亮“平安中国”的商圈新篇，让红色精神代代相传，让智慧之光照亮共同富裕的康庄大道！

　　文案:浙江工商大学“数聚商圈，消费焕新”实践团

　　摄影:浙江工商大学“数聚商圈，消费焕新”实践团