多举措赋能零售经营 全方位提升店铺效能

　　近日，泗阳县烟草专卖局（分公司）积极发挥服务引领作用，创新营销、经营指导、技能培训等多个方面，持续提升零售户经营能力。

　　悉心指导经营能力。在日常拜访过程中，指导零售客户合理优化商品库存，减少商品库存积压。传授行之有效的销售技巧，如怎样与消费者进行良好沟通、如何精准展示商品优势等，通过提升零售客户的销售技巧，帮助其更好地吸引并留住消费者，进而提高盈利水平。

　　精心引导店铺形象。帮助零售户做好店堂整洁干净，能够为消费者提供舒适的购物心情，协助零售户做好品牌陈列亮化工作，在陈列展示中融入节假日特定的文化元素等，这不仅能让产品在货架上崭露头角，还能加深消费者对品牌的印象，增加消费者回购率，从而实现店铺经营盈利水平的提升。

　　贴心帮助排忧解难。在当前市场大环境下，客户经理要帮助零售户丰富品牌知识，如向消费者宣传品牌的卖点、文化内涵等，同时，始终保持与零售客户的密切沟通，及时收集消费者的反馈意见和建议，积极为零售户解答经营方面的疑惑，推动品牌培育工作实现提质增效。（江苏泗阳：许晶晶）