湖北荆州松滋市局：“三聚焦三提升”强化营销队伍建设

　　近日，湖北荆州松滋市烟草专卖局着力“三聚焦三提升”，强化营销队伍建设。

　　聚焦创新驱动，提升创新能力。转变思想认识，培养创新意识，将创新工作摆在更加重要的位置，投入更多精力，下更大气力推动营销创新和创新人才培养。

　　聚焦培训交流，提升队伍素质。依托“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动和营销技能竞赛平台，加大营销人员培训力度，交流分享优秀经验，着力提升客户经理技能水平和业务水平。

　　聚焦服务质量，提升服务水平。以考核为导向，细化指标，引导客户经理从日常拜访、经营指导、沟通解难等方面优化服务管理水平，不断提升客户满意度。（温于敬）