灌云烟草：脱下军装初心依旧 平凡岗位赓续荣光

在部队时，他们是保卫国防安全的“钢铁长城”;在烟草行业，他们是维护国家利益和消费者利益的“金叶卫士”。江苏省灌云县烟草专卖局(分公司)(以下简称“灌云烟草”)活跃着一支以退役军人为骨干的专卖执法队伍，他们用满腔的热情和质朴的行动，在新的岗位上续写新的荣光。

“为民使者”倾力创造群众幸福生活

焦奎昂，自1999年卸下军装以来，二十载风雨兼程，始终坚守在政务服务的前沿。他秉承“热情服务，便民高效”的宗旨，不断优化政务服务流程，提升服务质量，先后获得了“市用户满意服务之星”“县政务服务标兵”“县政务服务先进个人”等荣誉称号。

(图为焦奎昂向办证申请人讲解政策)

焦奎昂恪守为民服务的情怀，积极投身社会公益、志愿服务、助残帮困等活动。图河镇的张老汉是一名残疾人，家庭贫困，希望通过售卖卷烟来改善生活，在得知自己的情况符合照顾性政策后，他向焦奎昂求助。焦奎昂没有犹豫，牺牲周末休息时间，主动上门勘查、整理申请材料、帮助收拾柜台，仅用一周时间就完成了所有手续。当许可证送到张老汉手中的那一刻，他激动得热泪盈眶，紧紧握住焦奎昂的手说：“是你们让我愿望成真了，烟草的服务太贴心了，非常感谢你!”

二十年的坚守与付出，让焦奎昂对窗口服务工作有了更为深刻的认识和体会。“作为一名窗口工作者，我将始终坚守全心全意为人民服务的初心和使命，时刻想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧，用“小窗口”展现“大服务”的温暖与力量。”他不仅这样说，更以实际行动践行着自己的承诺。

“普法先锋”全力保障群众消费利益

傅莹莹,一位曾在部队服役16年的老兵，于2019年转业到烟草专卖岗位，他将军人特有的坚韧和奉献精神融入到全新的工作环境中来。凭借着勤奋努力，短短三年时间，他便脱颖而出，不仅晋升为中队长，还获得市局授予的“市场监管先进个人”和“优秀共产党员”等荣誉称号。

(图为傅莹莹向社区居民普法)

傅莹莹积极参与灌云烟草组织的一系列法治宣传活动，主动走近群众，将法律送入店铺、校园、社区。在一次社区普法宣传活动中，傅莹莹运用生动的案例和通俗易懂的语言，向居民们详细讲解电子烟的危害，告知未成年人抽吸电子烟会导致呼吸系统损害、生长发育受阻，提醒未成年人要主动远离电子烟。为了让群众积极参与普法活动，傅莹莹还设立了真假烟鉴别台，现场普及真假烟的识别技巧，宣传涉烟举报投诉渠道和奖励政策，鼓励群众积极举报涉烟违法行为，共同维护市场秩序。傅莹莹以普法宣传的实际行动诠释着责任与担当，为群众筑起了一道坚实的权益保护屏障。

“打假斗士”有力维护卷烟市场秩序

邵建，一位曾为侦察专业的退伍老兵，自2000年加入烟草专卖稽查队伍以来，始终保持着军人的果敢与坚毅。他以高度的责任感和敬业精神维护着卷烟市场秩序，多次获得“市场监管标兵”等荣誉称号。

在一次涉烟网络案件中，邵建与几名公安干警头顶炎炎烈日，耐住孤独与寂寞，运用灵活多变的侦查策略，历经一个多月的跟踪与布控，成功查清了非法涉烟销售网络和卷烟仓库。通过分析研判犯罪嫌疑人的往来账户、通讯记录等关键信息，他们一举捣毁了整个制假售假团伙，有力阻断了涉烟违法行为蔓延，严厉打击了不法分子的嚣张气焰。

(图为邵建联合公安干警查获制售假烟案件)

面对愈发隐蔽的涉烟违法手段，邵建深知打击非法卷烟活动的艰巨性和长期性，于是在工作中总是细心观察市场动态，不遗漏任何线索。为了深入挖掘涉烟违法信息，掌握不法烟贩的活动规律，他时常变换身份，化身为拾荒者、小贩、报贩等。面对着外界的偏见与家人的误解，邵建坚定地说：“我深知这项工作充满危险，但时刻铭记自己是一名党旗下的战士，当国家利益和消费者权益受到威胁时，我会毫不犹豫地站出来。”

焦奎昂、傅莹莹、邵建，他们从军队到烟草，从军装变成制服，退伍不褪色，厚植为民情怀，提升职业素养，在平凡的岗位上续写军人的风采。未来，他们将继续坚守初心，砥砺前行，主动担当，奋勇争先，为烟草高质量发展和现代化建设贡献力量。(包玉波)