随着中国企业出海进入到“海外本地化运营”阶段,很多企业在重塑全球化品牌过程中面临着一个较为复杂的矛盾,即如何在保持品牌独有的文化与核心价值观的同时,还能够讲述更多具备多元化文化视角且更贴近海外受众的品牌故事,解决这一矛盾需要企业通过更加体系化的全渠道营销能力,在其中找到一个绝佳的平衡点。
然而在过去,中国企业的出海营销目标往往较为单一,更多投入集中在单方面的品牌广告宣传,或者更加注重自身品牌资产的建设。此外,在内容创作方面,中国企业在出海初期往往显得较为粗放,缺乏对当地市场的深入了解。例如某企业在德国市场做海外营销时,虽然推出了德语的宣传方案,但内容却非常生硬,只是用当地语言复述了一些非常“不当地”的营销话术,因此很难获得当地用户的偏好。目前随着中国企业对于海外市场的深入了解,他们已经充分意识到了跨文化沟通的重要性,正在探索多重方式以更具本土口味的创意内容打造品牌影响力。
与此同时,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,中国企业开始意识到全渠道营销的重要性。全球最大的职场平台领英的数据显示,如今中国企业在做全渠道营销的比例已经接近50%,这一比例在2024年有望进一步提升至60%。全渠道营销不仅涵盖了品牌建设和实体网站,还包括了用户培育、社交媒体营销、内容营销和地方站的建设,形成了一个更加立体和完整的营销体系。这种策略的转变,使得中国企业能够更好地触达海外目标受众,提升品牌影响力和市场份额。
近年来,领英通过提供数据洞察和本地化策略建议,帮助中国企业更好地了解当地市场的需求和偏好。如今,中国企业在做海外营销时,不仅内容更加符合当地用户的口味,还在目标上实现了精细化的管理。例如,领英可以帮助光伏企业详细分析美国某个州的关键安装商和经销商的采购行为,从而制定出更加精准的营销策略。这种精细化的管理,使得中国企业的海外营销更加高效和有针对性。
过去几年来,中国企业出海营销的数字化转型正在加速。过去,中国企业更倾向于通过线下活动与客户建立联系,但在疫情期间,线下活动受到限制,迫使企业转向线上渠道。领英的数据显示,通过数字化渠道,中国B2B企业有望实现8700亿美元的增量。这一数据在2024年得到了进一步的验证和强化,实际增量已超过预期,达到9000亿美元。
领英中国营销解决方案事业部总经理蔡晓丹指出,“现在中国企业在出海营销中,通常会先用数字化渠道进行广泛的触达,与客户进行培育和交流,当发现客户有强烈意愿时,再安排线下见面。这种线上线下相结合的方式,不仅提高了营销效率,还增强了客户体验。领英的AI招聘助手和AI教练等功能,进一步提升了数字化营销的效果和精准度。通过AI技术,领英能够帮助企业更快速地找到合适的人才,同时根据职场人的个人目标和技能水平为其推荐个性化的学习课程和培训资源。”
领英中国营销解决方案事业部总经理蔡晓丹(左二)近日参加跨境出海论坛
领英与埃森哲在去年联合发布的B2B数字化白皮书指出,中国B2B企业如果能够充分利用数字化渠道,将有望实现8700亿美元的增量。这一数据在2024年得到了进一步的更新和细化。白皮书指出,随着人工智能、大数据等技术的不断发展,中国B2B企业在出海营销中的数字化潜力将得到进一步释放。预计到2025年,这一增量将突破1万亿美元大关。
领英的数据还显示,2024年中国企业在海外市场的数字化营销投入将持续增长,特别是在社交媒体营销、内容营销和搜索引擎优化等方面。这种投入的增长,将进一步提升中国企业在全球市场的品牌影响力和市场份额。领英将继续通过数据洞察和本地化策略建议,帮助中国企业在出海营销中实现更加精准和高效的投放。
作为中国企业出海的重要助力者,领英不仅提供了全球最大的人才社交平台,还通过营销解决方案和学习解决方案为中国企业在品牌国际化与本土化之间找到了平衡点。从单一到全渠道、从粗放到精细、从线下到线上,领英见证了中国企业出海营销的不断升级和转型。