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“互联网+旅游”:重塑旅游行业的未来生态

2024-12-12 来源:经济网   加入收藏

当前,互联网正在深度融入旅游行业,为旅游业带来前所未有的变革。从智慧旅游管理平台到旅游数字化系统,科技正在不断突破传统旅游模式的边界,重塑着旅游行业的生态。

作为旅游行业的前沿人才,原源是著名智慧旅游公司兰州东方商易文化科技有限责任公司和甘肃博爱文化传媒有限公司的创始人、总经理。通过发展集智慧管理、智慧营销等为一体的“智慧旅游”模式,原源推动传统旅游行业不断转型,打造“互联网+旅游”生态。

智慧化管理提升效率

“互联网+旅游”模式首先革新了旅游行业的管理能力,包括对旅游景区、城市、大型节日活动的管理。原源在相关领域研发出了软著:智慧旅游管理系统、旅游景区导视导览系统等。其中,智慧旅游管理系统涵盖了旅游资源管理、景区运营管理、旅游服务管理等多个功能模块,能够帮助政府和景区实现全流程数字化管理,提升运营效率。旅游景区导视导览系统则聚焦于提供智能化的导引服务。系统可结合景区实际,设计富有特色的电子导览牌,并与手机导航App实现互联互通,全方位满足智慧旅游需求。

此前,受到甘肃省旅游局政府委托,原源为其临夏市搭建智慧管理系统。 临夏市是一个集历史文化、自然风光和美食于一体的旅游胜地,全市现有各类景区景点143处,其中国家A级旅游景区43处。全年接待游客3000万人次,旅游综合收入达到150亿元。

基于临夏市的背景,原源基于多项软著技术,为政府定制了旅游管理系统。通过深入研究临夏当地的旅游管理需求,定制开发了涵盖景区运营管理、服务质量监控、数据分析等多个模块的智慧旅游管理系统。这些系统不仅帮助当地政府和景区实现了更精细化的运营管理,还通过大数据分析为决策支持提供了有力支撑,大幅提升了工作效率。除此外,还完善了乡村旅游数字标识导航系统,完成与高德地图、百度地图等对接,从而建立起基于互联网的乡村旅游电子导航、线路推荐服务体系。

智慧营销提升渗透力

除了管理创新,“智慧营销”也是旅游发展的新方向。原源在这一领域也有深刻布局,创新研发了软著:智慧旅游营销平台。基于软著,原源针对不同旅游景区,旅游局政府需求,打造出多元化的数字化营销解决方案。

比如说在此前,原源承接甘肃文化旅游网络宜传项目。在这一项目中,原源从几大方面入手,包括内容营销类、活动营销类、线上推广类、内容输出类等。

其中,内容营销方面,原源策划了与热门游戏的合作,将敦煌市的自然风光植入游戏进行数字化展示。这种将实体景区元素融入热门游戏的方式,可以让更多年轻消费者了解和感受到敦煌景区的独特魅力。除此外,原源与旅游领域的KOL合作,打造精品旅游达人视频,从多角度讲述甘肃旅游的故事。这些内容不仅丰富了甘肃文旅宣传的形式,也能引发广泛的共情共鸣。在活动营销方面,原源结合游戏合作,在多个文旅景区策划了大型游戏比赛或场景营销活动,其中一场比赛在香巴拉旅游节,一场关于太空的营销事件活动在金昌火星基地,整体曝光量超过3000万,内容展现量超过1500万。

在线上推广类,主要是开发了基于微信小程序的旅游线路游戏。比如说,针对不同的旅游路线,如兰州-陇南哈达铺、兰州-甘南腊子口等红色文旅路线,以及兰州-临夏、兰州-甘南、兰州-敦煌等甘肃特色文化旅游路线,开发了多款互动性强的小程序游戏。这些游戏通过记录参与者的微信运动步数,让玩家在虚拟游历中感受实际旅行的距离和路程,增强了知识性和趣味性。同时还设置了丰富的奖励机制,进一步提高了参与度和传播效果。

除此外,原源联合腾讯系APP生态体系,以新闻、视频、体育、浏览器、音乐等多个APP的开屏、焦点图及微信朋友圈为阵地,精准定向目标人群,进行甘肃文化旅游资源的营销推广。利用强大的移动端流量和精准广告投放能力,能够大幅提升甘肃文旅内容的曝光度和渗透力,整体曝光量达到了200万以上。

数字化赋能乡村振兴

智慧旅游不仅服务于城市旅游,也极大程度帮助了乡村振兴。这也是原源发展的重要板块。她以乡村旅游为核心,与地区的旅游政府合作,创建了数字乡村管理系统。基于这一系统,能够对乡村旅游资源进行全面数字化采集和管理,帮助当地政府及时掌握资源分布、特色亮点等信息,提高资源利用效率。利用大数据分析,还能够为乡村旅游资源开发和产品设计提供决策依据,实现因地制宜的精准旅游开发。

在此前为永靖县搭建的乡村旅游系统平台中,原源基于这一平台,开发了永靖县乡村旅游服务平台,实现了在线预订、导览服务、网络营销等功能,提升了游客的整体体验。除此外,还从营销端发力,为永靖县打造了微信公众号、抖音号等官方社媒矩阵,作为乡村旅游的主要营销阵地。这些数字化手段全面赋能永靖县的乡村旅游,为当地的乡村振兴事业注入了强劲动力。(文、图/彭秋泽)


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