春风吹拂金叶路 “3·15”普法宣传走进万家灯火

为纪念“3·15”国际消费者权益保护日，增强消费者理性维权能力，切实维护消费者权益，近日，内蒙古自治区锡林郭勒盟烟草专卖局积极探索，围绕消费者权益保护开展的一系列普法活动，突出重点内容和行业特点，着力推动普法宣传工作落地落实落细。

融入普法大局 横向拓展普法宣传思路

“马上又到‘3·15’国际消费者权益保护日了，盟市场监督管理局准备在当天开展一次集中普法宣传活动，邀请咱们单位参加，请提前准备一下，3月15日九点前准时到场。”2025年3月11日，锡林郭勒盟局（公司）收到了盟里关于开展“3·15”国际消费者权益保护日集中宣传的活动通知。

在普法活动现场，锡林郭勒盟局（公司）不仅发放宣传手册，同时结合当前直播、短视频更容易被关注和接受的实际情况，将常见涉烟违法行为、防诈案例等内容拍成了视频短片进行推送。视频内容涵盖烟草消费维权的各个方面，从常见的消费陷阱揭秘，到如何正确维护自身权益，通过生动的动画演示和真实案例分析，让市民们更直观、更深入地了解相关知识。不少市民被视频内容吸引，停下脚步认真观看，还有人拿出手机拍摄视频片段，打算分享给亲友。

“八五”普法推进过程中，锡林郭勒盟局（公司）将行业普法宣传融入国家普法宣传大局，在认真做好烟草专卖法律法规等内容宣传的同时，积极配合当地政府普法宣传部门开展普法宣传教育工作。

提高守法意识 纵深推进普法宣传力度

锡林郭勒盟局（公司）联合当地文明实践中心化身“普法主播”，为直播间的观众们讲解着真假烟辨别技巧。在消费者权益保护方面，主播详细介绍了消费者在购买烟草制品时享有的知情权、选择权、公平交易权等核心权益，针对消费者可能遇到的问题，如商家虚假宣传烟草功效、强制搭售其他商品等侵权行为，结合具体案例，清晰地告知观众应对方法和维权途径。

除了法律知识讲解，还设置了案例分析环节，案例分析环节则选取了一些典型的烟草消费纠纷案例，引导观众分析案例中消费者的权益受到了哪些侵害，以及应该如何运用法律武器维护自身权益。观众积极参与讨论，在评论区分享自己的见解，互动氛围热烈。

直播结束后，不少观众在评论区留言表示受益匪浅。其中一位写道：“以前真没注意这些，这次直播学到好多，以后买烟心里有底了！”

创新宣传形式 切实提高普法宣传成效

为适应当前普法宣传工作需要，锡林郭勒盟局（公司）不仅注意到普法宣传内容的重要性，同时也注意到了普法宣传形式的重要性。依托“我为群众办实事”活动，结合地区特色，组建双语普法队伍，印制双语法治宣传单，走进零售户店铺内，摒弃传统说教式普法，像朋友聊天一样，与零售户、消费者分享烟草消费维权知识。

李大哥好奇地问：“小姑娘，我平时就爱抽两口，可咋知道买的烟是不是真的呀？”工作人员笑着拿起真假烟样本，耐心解释道：“李大哥，您看这真烟的包装，印刷清晰，颜色鲜艳，假烟的话，包装可能会模糊。”

这种形式，让零售户、消费者不再把普法当成一种负担，纷纷表示，以前觉得法律离自己很远，现在才发现法律就在身边，进一步打破了普法与零售户、消费者之间的隔阂，让普法走进了万家灯火。(文/锡林郭勒盟烟草专卖局（公司） 忠斌)