忠县白石中心卫生院：十年“加减法”，蝶变“甲级乡镇卫生院”

十年磨一剑，基层卫生院焕发新活力

10年发展奋斗，忠县白石中心卫生院经历机构整合、等级创建。从基础设施薄弱、人才短缺的“老破小”，到设备先进、服务优质的“甲级乡镇卫生院”，忠县白石中心卫生院用十年时间完成蝶变。这一蜕变背后，是医院坚持以“加法”强基础、优服务，以“减法”破梗阻、提效能的改革思路的生动实践。

做“加法：夯实基础，织牢健康防护网

加投入，硬件升级提速。 2014年以来，医院累计投入资金600多万元，升级改造住院环境、优化门诊功能区、建设标准化发热诊室及中医馆和数字化预防接种门诊，配备CT、彩超、全自动生化分析仪等先进设备，配置120救护车、除颤仪、洗胃机等急救设备，满足患者就诊需求，提升群众就医体验同时畅通救护“绿色通道”。

加人才，队伍建设增效。 通过“引进来+送出去”模式，全面提升医院诊疗水平和服务能力。10年来，引进中医、康复、放射、外科等专业人才6名，选派骨干到三甲医院进修学习10人次；与县医院建立医共体，医护人员轮流到县医院培训学习达50人次，平均学习时长4个月。

加服务，健康管理扩容。高级职称坐门诊，让群众享受到高质量的医疗服务。医院副高级以上5名医师，轮流门诊坐诊，确保每日中医类、全科类高级职称各1人门诊坐诊。从“医”到“医、防”的深度融合，让老百姓一生健康无忧。组建17支家庭医生团队，家医签约服务覆盖率由开始针对性建卡贫困人群扩增到全镇常住人口的50%；年均开展健康讲座12场次、义诊活动3场，惠及群众1.5万多人次。

做“减法”：刀刃向内，打通最后一公里

减流程，就医体验更便捷。推行“一站式”服务，调整医院门诊功能科室布局，整合挂号、缴费、取药窗口，避免患者来回跑，患者挂号、取药等候时间控制在5分钟以内。落实“先诊疗后付费”“一站式结算”政策，减轻群众垫资压力。

减负担，控费提质见实效。 严格执行基药制度，药品零差价销售;建立合理用药监测机制，医院药品100%带量采购。患者满意度逐年提升，到2024年，达90.1%上。

减形式，管理效能再提升。 精简行政流程，推行行政领导“临床+入户”面对面考核方式。全面了解医疗服务质量和群众健康需求，确保考核贴近实际、反映情况真实。2024年，职工满意度提升5%。

蝶变新生，绘就基层医疗卫生高质量发展底色。

十年“加减法”，换来的是群众就医获得感的大幅提升：诊疗人次量从2014年的17383人次增至2024年的30698人次。先后获评“群众满意卫生院”“重庆市残疾人康复示范社区”等荣誉，年年被属地政府评为“年度综合目标考核先进单位”。2024年成功创建“甲级乡镇卫生院 ”，中医/康复科成功入选县级特色科室。如今的忠县白石中心卫生院，正以甲级标准为起点，探索“智慧医疗+健康共富”新路径，为乡村振兴注入更强健的“健康动能”。（文、图/黄雪梅）