近年来,潜江市烟草专卖局以创新为笔、以实干为墨,在普法宣传的画卷上勾勒出“内强素质、外优服务、全域覆盖”的立体图景。从执法人员的案卷研讨到零售户的店铺课堂,从校园里的法治情景剧到云端的普法,法治精神正以鲜活的姿态融入城市肌理。
内强根基,锻造依法行政“主力军”
“请出示您的执法证件,这是先行登记保存的通知书,您有权核对物品清单并签字确认。”在潜江市烟草专卖局的模拟执法实训室,执法人员万正鹏正与同事演练无证经营查处场景。面对“拒不配合”的“当事人”,他一边用执法记录仪全程录像,一边援引《烟草专卖法实施条例》第57条说明法律后果——这样的实战演练已成为该局“法治强基工程"”的常规动作。
该局锚定干部职工法治素养提升核心目标,聚焦《行政处罚法》《烟草专卖法》《湖北省实施〈烟草专卖法〉办法》等核心内容,通过专家授课、案例研讨、线上云课堂等多元形式开展专题学习,累计举办培训讲座12场,覆盖全员500余人次。在夯实理论根基的同时,该局以执法规范“大练兵”活动为抓手,模拟执法场景开展实战演练,围绕案件办理流程、文书制作规范等重点环节专项攻坚。执法人员在模拟现场执法、证据采集、文书送达等全流程演练中,锤炼出严谨规范的执法能力,推动法律法规从“纸面”落到“地面”。
持续的学用结合结出累累硕果。在2025年度全市行政执法卷宗评比中,潜江市烟草专卖局提交的执法卷宗凭借程序严谨、事实清晰、文书规范等突出表现,被市司法局评定为“优秀”等级。
精准服务,织密零售客户“法治网”
针对零售户经营特点和常见法律风险,该局创新采用“线上直播+线下宣讲+送法入店”的多元模式,常态化开展专题普法讲座。在线上,专业普法人员化身“网络讲师”,打破地域限制为零售户讲解法律知识;在线下,深入社区、商圈、农村举办面对面宣讲、普法座谈会等活动,现场答疑解惑。三年来,累计为零售户累计举办宣讲100余场,惠及零售户2200余人次,让法律知识真正“飞入寻常店铺家”。
(普法志愿者向零售户讲解法律知识))
“普法宣讲内容要紧扣零售户经营实际,不仅要适应经营实际有针对性,还要通过鲜活的实际案例来开展普法宣讲活动,真正让法制宣传‘接地气’。”该局法规科科长潘昌平在普法宣讲小组活动策划会上强调。
从烟草专卖零售许可证管理规定的深度解读,到规范经营“红线”的明确界定;从实用的真假卷烟鉴别技巧传授,到消费者权益保护法相关条款,每一项普法内容都为零售户“量身定制”。在普法过程中,该局以零售户身边的真实违法案例“以案释法”,让普法真正入脑入心。
零售户张先生对此深有感触:“以前对有些规定认识模糊,总是担心一不小心就违规。现在听了这些讲座,清楚了红线在哪里,也明白了守法经营才是长远之道。”随着普法工作的持续深入,零售户规范经营意识持续提高,烟违法违规行为同比下降30%,进一步维护了规范、有序的市场环境。
聚焦节点,唱响法治宣传“主旋律”
近年来,该局聚焦关键时间节点主动强化法治宣传。在“4·15”全民国家安全教育日期间,该局构建“线上+线下”立体普法矩阵,线下在办公区域、零售终端等场所设置主题展板30余块,发放宣传资料2000余份;线上依托零售户微信群等平台推送系列普法图文8篇,系统解读《国家安全法》《反间谍法》等法律法规,有效提升干部群众国家安全意识。
同时,以“3·15”国际消费者权益日为契机,该局联合市场监管、公安等部门开展系列宣传活动。以设立现场咨询点、悬挂宣传标语、传授真假烟鉴别技巧、发布典型维权案例等群众喜闻乐见的形式,吸引1500余名消费者积极参与互动,切实提升消费者依法维权意识和能力。
(“3·15”国际消费者权益日当天,普法人员向市民群众讲解真假烟鉴别知识)
在“民法典宣传月”期间,该局邀请法律专家开展专题讲座2场,重点围绕合同风险防控、决策合法性审查等实务内容进行深入解读;在执法队伍层面,组织专题培训3场,通过案例研讨、模拟执法等形式,全面提升执法人员学法用法能力。此外,该局连续5年面向零售户开展《民法典》宣传教育,累计发放《民法典》手册500余册,通过漫画图解、线上知识答题等趣味形式,推动《民法典》在零售户群体中入脑入心,为营造良好法治营商环境奠定坚实基础。
守护未来,筑牢未成年人“防护墙”
该局将未成年人普法保护列为重点,以“守护成长”专项行动为抓手,持续筑牢全方位、多层次的“防护墙”。该局组建由普法骨干组成的专业宣讲团,进校园、进农村,开展法治课堂30余场次,普法人员以趣味动画、情景短剧等形式开展“沉浸式”普法教育,直观展现吸烟(含电子烟)对未成年人的严重危害。结合《未成年人保护法》《烟草专卖法》,通过宣传展板、公益短片明确售烟给未成年人的违法后果。针对农村地区信息闭塞、留守儿童多的特点,该局定制“乡土化”普法方案,与村委会合作,每年开展“守护成长”宣传教育,编织留守儿童防护网。
(普法人员“进校园”讲解电子烟危害)
创新融合,构建长效普法“新形式”
此外,为保障普法工作持续深入,该局着力构建长效机制,制定年度普法责任清单,明确目标任务,组建内训师队伍,确保普法宣传常态化、制度化。面对新形势新要求,该局不断创新普法形式载体,积极探索“数字普法”“场景普法”等新模式,推动普法工作与业务深度融合。该局开发“专卖行政服务数智服务平台”,将各类宣传资料“上网入云”,向零售户发布原创普法图文、动漫、微视频,组织零售户开展线上知识竞答。同时,坚持传统阵地不放松,在政务服务窗口、基层管理所、零售客户诚信互助小组活动场所设立法治宣传角,使每一次执法、每一次服务都成为一次生动普法。
从案卷上的法律批注到店铺里的普法展板,从校园中的法治情景剧到线上的互动问答,潜江市烟草专卖局正以“润物细无声”的方式,让法治理念深入人心。下一步,潜江市烟草专卖局将深入落实“谁执法谁普法”责任制,立足职能职责,丰富普法宣传形式,拓展普法深度与广度,为建设法治社会贡献力量。(万正鹏)