石榴园里的“热心大姐”——记孙文与她的惠民“暖心站”

在榴乡峄城贾泉村层层叠叠、挂满红宝石般果实的石榴园深处，一间挂着“惠民服务中心”招牌的小店，总是最早亮起灯光，最晚熄灭灯火。这里早已超越了日用百货买卖的范畴，成为村民们生活中不可或缺的“暖心驿站”。经营者孙文，身兼村妇联主任与普通零售店主双重身份，如同石榴籽般紧紧团结着村里的人心，依托山东枣庄峄城区烟草专卖局（营销部）倾力打造的“惠民服务中心”，将一腔热忱播撒在乡土之间，温暖着村民、留守儿童和孤寡老人的心田。

孙文的店，是惠民服务理念落地生根的生动缩影。当峄城烟草倡导零售终端向多元化、便民化服务延伸转型时，她敏锐地捕捉到了这份为民服务的契机。她主动申请、积极配合，对店铺进行了升级改造，使之成为烟草惠民服务网络中一枚坚实而温暖的纽结，真正实现了“抬脚就能到”的便民承诺。于是，在这个不算宽敞却异常温馨的空间里，快递收发、农资代购、水电费代缴、手机充值……林林总总的便民项目，如同枝头累累的石榴，挂满了这方寸小店。村东头的王福生大爷再也不用为进城取药发愁，只需把药单交给孙文，她便能及时从县城带回；李美兰大娘网购的农资种子，也总能在孙文这里得到妥帖保管，省去了她奔波劳碌的辛苦。日复一日，这间石榴园畔的服务中心，以其微暖而恒久的光亮，悄然融化了村民们日常琐碎中的不便与辛劳。

图为孙文帮助老人运用网络终端缴纳电费

然而，孙文的目光并未止步于生活便利。她深知，健康是村民幸福生活的基石，尤其对于行动不便的老人和缺乏健康知识的村民。为此，她在服务中心开辟了专门的“健康角”。 她自费购置了电子血压计、血糖仪，免费为村民，特别是老年人提供基础健康监测服务。村民们，尤其是留守老人，常常在赶集或路过时，就进来让孙文帮忙量量血压、测测血糖。她的小本子上，不仅记录着老人的日常所需，还细心标注着几位慢性病患者的血压、血糖监测数据，留意着细微变化，适时提醒他们注意或就医。 她还积极联系乡镇卫生院和村医，定期在服务中心开展简单的健康讲座或义诊活动，普及常见病预防知识、慢性病管理要点。当独居的刘瑞芝老奶奶在去年深冬大雪封门时突发高烧，孙文不仅及时送去退烧药，更是在炉火边守护，直到老人安然入睡。如今，刘瑞芝老奶奶成了“健康角”的常客，孙文定期帮她测量血压，成了她信赖的“健康守门人”。这些看似简单的举动，却为村民，尤其是老年群体筑起了一道守护健康的暖心防线。

图为孙文帮助老年村民测量血压

对于村里那些父母远行的孩子，孙文的小店则是放学后温暖的归巢。她特意辟出明亮安静的角落，安置了桌椅，添置了书本画册，并申请加装了宽带网络。孩子们像归巢的小鸟聚拢而来，在孙文温柔目光的守护下完成作业，通过网络与千里之外的父母视频通话。当孙小玲对着屏幕，努力扬起小脸说“妈妈，孙阿姨今天又教我做了新题，还给我们讲了卫生小常识呢”时，这方寸之地瞬间被亲情和关怀填满。孙文默默点亮的，不仅是孩子们眼前的灯光，更是他们心中对亲情的期盼和对健康生活方式的认知。这份细水长流的陪伴，稳稳地托住了孩子们成长时光里那些不易察觉的孤单。

夕阳西下，金色的余晖为饱满的石榴镀上暖光，惠民服务中心里依旧人影往来，笑语盈盈。孙文忙碌的身影穿梭在货架与服务台之间，为老人量血压的专注，与孩子交流的温柔，为村民解答健康疑问的耐心，都融汇在她脸上那抹熟悉的、温和的笑意里。从烟草零售的柜台出发，她以不熄的热忱为经纬，以惠民服务中心为支点，在石榴园畔编织起一张无形却坚韧的互助之网、健康之网、温情之网。

这间小店，早已成为贾泉村血脉中汩汩流淌的暖流。孙文用她日复一日的平凡善举证明：最动人的服务，并非源于宏大叙事，而是始于足下，以心为火。当这服务的火种在乡村深处悄然播撒，便足以照亮崎岖小路，焐热被时代脚步无意忽略的角落，更守护着乡亲们最朴素的健康期盼。惠民之善、健康之暖，正是在这般绵密坚韧的付出中，如同枝头饱满晶莹的石榴籽，细密无声地融入贾泉村的每一寸乡土，滋养着乡村振兴的幸福图景。孙文，这位石榴园里的热心大姐，正是这幸福图景中最温暖、最亮丽的那一抹色彩。（陈勇）