黑龙江富裕县：做百姓身边的“贴心服务员”

“尹书记能干又有担当，是我们的好书记。我们社区在她的带领下，各项工作都开展得很好，居民生活幸福感满满”。富裕县林源社区佳合新城小区居民周阿姨的话道出了社区居民的心声。

社区是基层治理的“最后一公里”，而社区第一书记则是社区的“领头雁”。富裕县林源社区党委第一书记尹维利扎根社区十六载，用真情真心做好每一件小事，回应群众期盼，被居民们亲切地唤作“暖心书记”。从激活党建“红色引擎”到构筑民生“暖心阵地”，她用实干与温情叩开百姓心门，让曾经治理难题频出的城乡结合部，蜕变为充满凝聚力的幸福共同体。

“以前社区没有党建活动没有阵地，现在每月21日是林源社区离退休干部党支部的政治学习日，每次学习至少有20名党员参与其中”，尹维利说道。

2016年开始尹维利兼顾富裕老窖社区与林源社区工作，她刚到林源社区时就发现社区党支部作用发挥不明显，党员参与活动积极性不高。于是她暗下决心敲开了第一位老党员的家门，与老党员谈心许久后发现离退休党员大多居住分散，渴望归属却苦于无平台。

她趁热打铁每周上门“唠家常”，三个月内走访了30余位退休党员，终于攒齐了首批20名党员。在2018年12月组建了“火车头离退休干部党支部”，目前林源社区党委分为3个党支部共122名党员记录在册。

尹维利还特别重视发挥社区离退休干部党支部的作用，打造了740平米的“桑榆先锋馆”，为离退休干部党员提供了专属的活动与交流空间，馆内“莫道桑榆晚，为霞尚满天”的标语正是对他们在基层治理工作中发挥先锋模范作用的肯定。

党建工作的扎实推进，为社区治理注入了强大动力，让党组织成为引领社区发展的“红色引擎”。2024年火车头离退休干部党支部被中国共产党中央委员会组织部评为“全国离退休干部先进集体”。

尹维利深入挖掘社区内部潜力，在社区内打造四处党群服务阵地共4200平方米，其中设有棋牌室、乒乓球室、台球室等多个功能区。针对社区内一块3700平方米的废弃地块，她邀请专业设计团队实地勘察，结合居民实际需求打造特色文化空间，将漫画艺术元素融入场地规划；协调施工单位投入工程机械，完成地面硬化与管线铺设；协调相关单位引入健身器材、怀旧式路灯、长椅等设施；发动社区志愿者与居民共同参与绿化美化，亲手栽种花卉绿植、绘制墙体漫画。改造后的漫画广场每天吸引众多居民在此扭秧歌、跳健身操、走步、抽嘎儿、打篮球，满足居民多样化需求，每日吸引几百人次在两处活动。

尹维利结合不同节日与居民兴趣爱好，举办各类新颖且富有意义的活动，三八节前夕举办“绽美丽芳华 展巾帼风采”主题演讲比赛，母亲节期间评选出社区内5位优秀母亲并为他们送上“时光献礼 唯你最美”文艺汇演，每年举办“老有所得 老有所乐”主题春季运动会，活动种类繁多不胜枚举，以此增强居民凝聚力。

尹维利还动员身边人、挖掘热心人，组织50余名有司法调解、医疗卫生、文化教育等工作经验的居民，建立社区“友邻共助”人才库。2024年组织成立由党员、退休医生、退休教师等成员构成的“银发帮帮团志愿者服务队”，开展群众“微心愿”“微服务”系列活动，为居民提供跑腿代买、陪同就医等服务。

“闲事有人管、难事有人帮”成为林源社区的常态。志愿服务队55人，自成立以来累计开展183次活动，帮助500余人。物业投诉、邻里纠纷等矛盾调解10余起，助力社区治理。

林源社区是城乡结合部，低保户众多，独居老人占比较大。尹维利深知，关爱弱势群体不仅要敲开他们的房门，更要打开他们的“心门”。

针对60岁以上独居老人，尹维利推行“三组+一点+一对”工作法，组织火车头党支部、志愿者服务队、网格员每周固定时间走访，以“一对一陪聊”给予精神关怀。她带领社区干部定期走访重点帮扶对象为他们送去米面油等物资，累计为残障人士申请辅助器具30个，近三年协调9家共驻共建单位累计开展慰问活动96次，解决各类民生实事112件。

通过“精神慰藉+物质帮扶+需求兜底”的立体化服务，既化解弱势群体“生活难”与“心里空”的双重困境，又以“事事有回音”的务实服务，在干群间建立深度信任，将社区温情转化为治理效能，让“民生温度”可触可感，成为基层治理“暖心样本”。

从组建党支部时的“孤勇者”，到如今拥有数十名“银发同盟军”，她用十六年时间把“城乡结合部”变成“暖心共同体”。“我不是‘官’，我只是想用心为老百姓办些实事，做百姓的‘贴心服务员’。”尹维利以实际行动诠释了这句话的深刻内涵，用真心换真情，用实干赢民心。在她的带领下，林源社区从曾经的治理难题聚集地，蝶变为充满温情与活力的幸福家园。

（中共富裕县委宣传部 李明泽 吴建华）