河北省宁晋县北河庄镇：便民热线解民忧，耕地红线守得住

今年以来，河北省宁晋县北河庄镇强化便民热线考核问效，畅通政府和群众的互动渠道，高效解决合理诉求和社会热点问题。

近日，12345热线交办单反馈，该镇西河庄村南小庙因扩建，局部大大高出路面，造成道路出行困难，车辆经常剐蹭。反映人质疑该地是否有用地手续，是否需要拆除。

接到交办单后，该镇土管所迅速与反映人取得联系，现场办公，紧盯勘察、核实、研究各环节，确定西河庄村南小庙扩建为违法占地，责令当事人限期整改。该镇督促整改进度，对整改内容进行检查鉴定，扩建行为得以迅速整改。热线反映人对该镇处理群众的“疑难杂症”给予高度评价，并赠予“心系百姓、为民排忧”锦旗。

（文/宁晋县自媒体协会 李倩、12345宁晋县工作人员 赵倩）