丰镇市工业区街道电厂路社区“四常四送”工作法 为民办实事解难事

为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，切实将主题教育成果转化为“为民办实事”的能力，工业区街道电厂路社区运用“四常四送”联系群众工作法，紧紧围绕服务群众、凝聚群众，不断提升服务群众的能力，为群众办实事、解难事，提升群众的获得感、幸福感和安全感。

一是常敲空巢老人门，嘘寒问暖送贴心。建立空巢老人关爱台账，实行“包片干部+网格员”的“二对一”帮扶制度，坚持日常走访探视，实行“早看窗晚看灯”“敲门行动”。通过定期上门入户，了解掌握空巢老年人居家生活情况，及时解决遇到的实际困难问题。

二是常走困难群众家，排忧解难送爱心。实行低保户家庭及低保边缘户家庭定期走访制度，及时掌握和了解对方近期家庭生活状况，实行动态服务。摸排困难家庭、孤寡老人10余户，探索建立“网格员+志愿者+困难家庭"志愿服务方式，为生活困难群众解决。

三是常叩重点人群门，沟通疏导送舒心。紧紧抓住“事要解决”这个根本，以钉钉子精神狠抓重点人群疑难事项化解，主动入户走访，倾听群众诉求，倾力倾智化解矛盾纠纷，倾情维护群众利益。对社区矫正人员定期上门走访，关心其生活状况、了解其思想状态，帮助其融入社会、重树白信。同时，做好重点人员、老幼病残人员的密切关注，采取思想上疏、生活上帮等措施，全力保障社区平安稳定。

四是常开休闲文明门，和谐追梦送欢心。依托百姓大舞台、草原书屋、台球厅、乒乓球等多个文体活动室，辖区各族居民居家参与活动，在强身健体的同时增进邻里关系，居民像石榴籽一样紧紧抱在一起，形成和谐的氛围。

下一步，电厂路社区将继续聚焦群众的急难愁盼问题，深入推进“四常四送”工作法，全面掌握社情民意情，努力为群众办实事、解难事，真正打通服务群众的“最后一米”。

（文、图/张贵宝）