元旦假期不打烊 医保服务不断档

为进一步方便群众办事，有效解决群众“放假期间无法办理业务”的困扰，赣州市医疗保障局瑞金分局经办服务窗口职工在元旦假期依旧默默坚守在自己的岗位上，为广大群众提供方便贴心的服务。

1月1日，廖先生因一家人医保缴费问题受到困扰，听说政务服务中心在元旦期间能够正常办理业务，抱着试试看的心态来了医保窗口，窗口工作人员在系统查询档案后立即帮廖先生处理，并告知他及时缴费；同时宣传激活领取医保电子凭证使用，告知“医保码”便利性。 

今后，瑞金分局将始终聚焦“强服务、防风险、树形象、立新风”目标，不断强化“服务、创新、安全”工作理念，进一步优化服务机制，创新服务模式，提高服务质量，以优质高效的服务理念、尽心尽责的服务态度为群众提供贴心、安心、放心、舒心、暖心的医保服务。

（文、图/赣州市医疗保障局瑞金分局 罗蓁 危萍）