陕西长武：算好“明白账” 群众心里亮

商品陈列整齐规范、功能区分合理醒目、热情问候服务周到，贾东辉开在陕西省咸阳市长武县昭仁大街上的每临美汇便利店融合农产品展销、茶艺体验、便民服务于一体，既有传统零售业的烟火气，更处处体现着新时代浪潮中的生机与活力。

贾东辉在便利店里向消费者介绍长武特产

伴随着微信支付成功的提示音，背后承载小店运维强大的“云管家”——“丝路通”已经实时帮助小店算好了购销存“明白账”。如今，这个在长武县烟草专卖局（分公司）指导帮助下，通过“iST丝路情”实现全店铺智慧化管理科学经营的便利小店，已经成为周边商圈零售客户观摩学习的典范。

“以前，总要花大量时间盘点库存，有了‘丝路通’帮我自动完成，我啥也不用干，心里还亮堂。”贾东辉笑着说。实时记账之外，更重要的是，“丝路通”系统提供的销售数据分析，让他能够迅速识别热销产品和潜在需求，从而更加科学地进行商品采购和促销活动策划。

“对于不好卖的商品，客户经理指导我查看系统中的数据分析，及时通过线上顾客群或线下店内告示来发布促销信息，盘活门店的临期品、滞销品，这样一来我及时清理了库存积压品，也提高了店铺资金的周转效率。”贾老板已然成了“丝路通”系统的“代言人”，忙碌之余，总会向其他同行介绍起自己的经营小助手。

近年来，长武县局（分公司）依托“丝路通”店铺管理系统，帮助客户学习、掌握、使用店铺经营管理的智慧“小管家”，引导客户向全商品扫码、全店铺管理、全方式支付的数字化经营转型，实现从传统零售业态向智慧化管理的现代终端转型升级，让广大客户 “算明账、算细账”，商品动销情况实时在手，赚多赚少一目了然。

为了给客户精准营销和提升盈利提供技术支撑，长武县局（分公司）充分挖掘数据价值，通过“丝路通”系统，综合考虑客户的知识背景、商圈类型、经营方式等因素，采取上门安装、驻店指导、持续跟踪的方式以点带面开展系统推广应用工作，用鲜活实在的销售数据为客户提供多维度盈利分析和提升指导建议，让客户“信得过、更省心”。

未来，长武县局（分公司）将以“丝路通”为纽带，坚持问题导向，不断提升服务效能，深化特色终端建设，以点带面整体推进零售终端转型提质升级，与客户绘就共同成长的最美“同心圆”。

（文、图/咸阳市烟草专卖局（公司） 魏锋、董佳豪）