农信人的元宵节,没有华灯盛景,却把团圆的滋味揉进了服务点滴。那些沾着面粉、油墨、山风的手,捧出的何止是一碗汤圆?是农信人独有的“元宵心意”:让服务带着温度,让团圆浸透日常,让每颗漂泊的心,都能在三晋大地上寻到归处。
晨光里的温情接力
日头刚爬上府前支行的玻璃窗,环卫工张大姐的扫帚划过地上的积雪,大堂经理姚灵敏小跑着递上一碗汤圆:“大姐趁热吃!”营业厅里,老客户小卖铺店主老赵接过运营主管崔贵丽递来的汤圆,阳光透过窗棂,她工牌在晨光里一闪,像跳进雪地的红灯笼。
厅堂里的甜糯时光
“刚出锅的汤圆,您趁热尝尝!”在北社支行的营业大厅,大堂经理端着一碗碗汤圆穿梭在等候区。年过六旬的李大爷接过汤圆,咬开软糯外皮,黑芝麻馅儿缓缓淌进勺里:“甜!比自家滚的元宵还香!”几位办完业务的客户围坐在圆桌前,碗里的汤圆冒着热气,有人掏出手机拍照:“发个朋友圈,让大伙儿看看农商行的‘甜’服务!”
夜色中的温暖守候
华灯初上时,授信调查部客户经理小赵依然穿梭在山间小路。后座上印着“山西农信”logo的手提袋里放着冻好的汤圆。养牛户老王家的院门吱呀推开时,小赵的皮鞋已糊满黄泥:“老哥,春耕贷款批下来了!顺道给您捎袋汤圆,咱山里冷,煮时多添把柴火。”车窗外烟花在夜空绽成金丝菊,车窗内小赵的内心仿佛被汤圆的热气捂出了春意。
(文、图/平顺农商银行 白茜)