为进一步加强公司电力营销管理,规范营销行为,提升服务质量,山西地方电力有限公司方山分公司于2025年9月17日至18日成功举办了为期两天的营销业务及营销问题整改专题培训。
培训聚焦电力市场基础、客户关系管理及营销实操技巧等内容,通过理论讲解、案例分析和实战演练相结合的方式,强化了学员对业务知识的理解与应用。专项研讨环节围绕业扩报装、电费核算等实际问题展开,推动具体问题整改落地。
参训人员表示,本次培训内容扎实、形式多样,有效提升了营销技能和团队协作能力。大家将把所学转化为实际行动,持续优化客户服务,提高营销质量。
针对当前营销服务中存在的突出问题,培训专门设置了问题整改专项研讨环节,组织参训人员结合业扩报装、电费核算、数据采集等日常工作中遇到的实际问题,进行案例剖析与整改方案制定。
公司希望所有参训人员能以此次培训为新的起点,将所学、所感、所悟应用到实际工作中,不断提升营销团队的专业能力和服务水平,共同推动地电方山分公司营销服务工作再上新台阶,为公司的高质量发展贡献更大力量!
(文、图/山西地方电力有限公司方山分公司 马晋斌 穆锦廷)