黑龙江富裕县：“红色就业帮”创新“家门口”人才服务

在党建引领基层治理不断深化的进程中，富裕县始终聚焦辖区未就业群体的实际需求，发现传统人才服务模式存在信息传递不畅、服务针对性不足等问题，难以满足群众对“就近、便捷、高效”就业服务的期待。为破解这一难题，富裕县将人才就业服务深度融入基层治理范畴，在鑫鑫社区率先建立全省首家“红色就业帮”人才服务阵地。依托“社区400+2网格化管理”模式，充分发挥社区联系群众、服务群众的“神经末梢”作用，推动就业创业与社区服务深度融合，着力打造“家门口”人才服务体系，让辖区未就业群体切实感受到“服务就在身边、就业更有温度”的幸福感，为基层人才服务创新探索新路径。

以“五清”为核，打造多功能服务阵地

（一）搭建多功能服务载体

“红色就业帮”以社区为核心载体，精心打造集多种服务功能于一体的实体阵地。阵地内部设有招聘信息平台、就业直播间、就业岗位推荐官服务岗等硬件设施，整合求职招聘、人才服务、职业指导、就业援助、创业扶持、权益维护等全领域人社业务，实现人才服务“一站式办理、全流程覆盖”，让群众在社区内就能享受到全面的就业服务支持。

（二）精准掌握群众基础信息

充分利用社区网格员定期入户走访的工作机制，在深入了解辖区居民实际情况的基础上，精准做到信息“五清”，即个人情况清、困难类别清、技能水平清、就业意向清、就业服务需求清。通过建立动态信息台账，为后续开展精准化人才服务提供详实的数据支撑，确保每一项服务都能精准对接群众需求，避免服务“大水漫灌”。

“四措并举”，打通人才服务“最后一米”

（一）精准推荐就业岗位

围绕“家门口招聘”目标，构建多渠道岗位推荐体系。通过就业推荐官现场一对一推荐、线上就业直播间带岗、定期举办线下招聘会等方式，向辖区人才精准推送适配岗位，并提供专业的就业指导，帮助拓宽就业渠道。同时，社区网格员主动入户开展岗位推荐服务，让群众足不出户就能获取优质就业信息。今年以来，已开展各类招聘会20余场、直播带岗8次、发送人才招聘信息560次，成功帮助152人实现新增就业。

（二）精准推送技能培训

根据“五清”信息统计结果，精准划分求职人群、企业员工、脱贫劳动力、就业困难群体等不同类别，结合各类群体的职业发展需求，量身定制技能培训课程。邀请技校、高校等领域的专家担任“技能培训大使”，通过就业直播间开展线上授课，确保培训内容贴合实际需求。今年共开展职业技能培训24次，参与人数达4670人，有效提升了辖区劳动力的就业竞争力。

（三）精准宣传人才政策

针对不同类别人才的政策需求差异，开展“靶向式”政策宣传。社区网格员在入户过程中，精准宣讲适配的人才政策、就业扶持政策，帮助群众准确理解政策内容、树立就业信心，确保政策红利直达群众。同时，在社区内设置“二维码政策墙”，整合人才政策汇编资源，群众扫码即可快速查询所需政策，实现“随时随地、触手可及”的政策服务，累计开展政策宣传3300余次。

（四）精准追踪就业服务

建立“全流程跟踪回访”机制，定期通过电话、微信等方式与求职者及用工单位沟通，实时了解人岗匹配度、工作适应情况、岗位满意度等信息。同步建立人才创业就业台账，详细记录人才在就业过程中遇到的困难与需求，按照“以问题定措施、实行销号管理”的原则，及时解决合理诉求。截至目前，已累计解决人才各类事项56件，切实巩固了就业成果。

创新实践，构建基层人才服务新格局

通过“红色就业帮”的创新实践，富裕县有效破解了基层人才服务“最后一米”难题，形成了党建引领、社区主导、精准服务的人才就业服务新模式。一方面，切实提升了未就业群体的就业成功率和满意度，让群众感受到实实在在的政策温暖；另一方面，为基层治理与人才服务融合发展提供了可复制、可推广的经验，推动了县域人才服务工作提质增效，为县域经济社会高质量发展提供了坚实的人才保障。

（富裕县人才发展与服务中心 张露）