黎城农商银行：全方位优化支付服务 创优县域金融环境

黎城农商银行积极响应号召，进一步优化县域支付环境，提升线下线上支付结算服务水平，在反假币反诈宣传、零钱兑换、线上聚合支付等业务上不断发力，为群众带来了实实在在的便利。

强化支付宣传

全辖各营业网点厅堂内摆放电子支付宣传海报、LED显示屏全天24小时滚动播放宣传标语、大堂经理利用业务待办时间发放宣传折页，或开设厅堂“微沙龙”，向客户讲解残币兑换标准及假币识别要点，耐心讲解手机银行、社保卡等电子支付产品的使用方法，并提醒客户保护自己合法权益的同时守护自己的“钱袋子”，引导客户进行兑换或支付体验。

做优结算服务

各网点按月巡检特约商户及助农取款点，积极主动向商户介绍电子支付政策和服务，提升商户风险防范意识。上门维护机具的同时，积极开展“零钱包”零整币兑换服务，开设“防诈讲堂”，揭露“冒充公检法”“虚假投资理财”等农村常见诈骗手段。同时结合农村实际情况，重点宣传网络刷单诈骗、冒充熟人诈骗、虚假中奖诈骗等常见诈骗形式，赢得商户的一致好评和赞誉。

黎城农商银行将创优线下、线上支付金融服务，创新推动“零钱包”“晋享E付”等支付结算服务普惠更广大的三农小微客群，持续优化县域金融支付环境，让广大客户体验便捷支付的幸福感、获得感。

（黎城农商银行 李云安）