黑龙江省依安县中心镇开创基层网格治理新模式

近年来，黑龙江省齐齐哈尔市依安县中心镇党委着眼实际、注重实效、找准抓手，积极探索党建引领下的基层网格治理新模式，通过“层级网格、多网合一、常态机制”的“三优化”治理模式，打通了影响基层治理效率的难点堵点，确保了网中有格、格中有人、人在格上、事在格中，为更好的建成中心镇共治共享的基层治理格局提供有力保障。

多管齐下，优化三级网格精准服务到人

推进“四步走”，一是划网格。结合中心镇各村屯实际，设立一、二、三级网格点组长，实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。二是组团队。每网格由屯长担任网格长，与网格内综合信息员、党员、志愿者等共同组成网格管理队伍。三是定制度。制订《中心镇网格化工作服务团队职责》、《中心镇规范网格管理实施方案》，进行科学管理。四是建信息。建立村民“户卡”，了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立镇域网格化管理资料信息库，建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况。

多网合一，优化综合建设提升治理效能

结合实际，优化调整镇域117个网格，实现社会治理“一张网”，民生服务“一条心”。开展层级化、服务化、智慧化网格创建活动，打造多元网格。打造“层级化”网格，制定网格工作事项清单、负面清单，明确125个网格长、网格员职责任务，推动网格聚焦排查问题、化解矛盾、安全生产等主责主业；打造“服务化”网格，落实“早碰头、日双巡”，深入网格走访民情、排查矛盾、发现隐患，及时采集上报各类动态信息，将社会保障、综合治理、应急管理、社会救助、法律援助等工作延伸到网格，为居民提供优质、便捷的服务；打造“防疫化”网格，按照“一个网格一名专职网格员”要求，按照就地就近、便于管理的原则，建立防疫小网格，实施网格化管理制度，网格长承担起“排查员”“宣传员”“服务员”等多重角色，对摸底掌握的调查情况实行日报告制度，如发现异常第一时间上报；打造“教育化”网格。将移风易俗、文明乡村、治安防治工作，融入到网格管理当中。基层干部、在册党员、志愿者等网格成员多角色参与到网格内的安全教育、文化娱乐、志愿活动等服务中、引导建立完善的网格服务中心体系、满足网格群众的多样化需求，形成工作“闭环”。

强化保障，优化考核督查推进常态治理

积极动员村民群众参与，使网格治理由“政府独脚戏”变为群策群力、共同参与、相互促进的“百姓大舞台”。一是紧抓排查巡查。组织18个“巡察组”，深入镇街、村屯，按照“网格上墙，民约入户、电话知晓”等建设标准，加大管理力度。二是强化宣传引导。充分运用“美篇”“抖音”等新媒体，策划专题、开辟专栏、组织专访、跟踪报道网格化实施情况、培育、挖掘和宣传典型、以点带面、推动全局、进行“线上”宣传。同时网格员采取上门入户、发放便民服务卡、小区小喇叭等“线下”方式进行线下宣传，全力提升群众对网格化工作的知晓率和满意率。三是健全督查考核。对各网格的服务信息台账、信访事件上报办结率、民生服务事件完成率等重点工作指标做好督查督促工作。

文、图/黑龙江省齐齐哈尔市依安县中心镇 周爽