真挚深沉展传递 披荆斩棘迎曙光

春日晴好、风和日丽,春风吹得百花开放、万紫千红,到处都是春天的景致;清澈温暖的阳光洒在太平镇寺沙路的街道两旁,无边无际的风光焕然一新。李玉红早早的开了门,乐呵呵地守在店里迎送进店的消费者,真挚的笑容让消费者如沐春风,感染着每一位进店的顾客。

坎坷荆棘 愈挫愈勇

今年52岁的李玉红是太平镇寺庄村村民,和丈夫闫新春结婚后育有一双儿女,生活虽不富裕,但很幸福。年轻时打过工,因文化水平不高,四处奔波劳累,饱受风餐露宿;跑过运输,因市场萧条、方向不明以失败告终;但她没有放弃,而是迎难而上、越挫越勇。

2009年,在亲友真诚鼓励和支持下,李玉红决定经营烟酒副食,通过跑市场,寻经验、找门路,“惠侬烟花烟酒副食”开张了。

最开始的时候没有客源、生意冷清,营业额一直处于亏损状态。回想起那段困难时期,李玉红记忆犹新,“就算生意差点,我也从没有想过放弃。”她的意志顽强、眼神清亮,满是对未来的期盼;她以愈挫愈勇的意志战胜困难,迎接曙光。

奋斗拼搏 勇往直前

“李姐的生意越来越红火了”,正在给顾客结算找零的店主李玉红听到了一个熟悉的声音—枣阳市烟草专卖局(营销部)客户经理丁飞越的问候,问候过的丁飞越径直进店,轻车熟路地帮李玉红整理货架。

客户经理丁飞越每次走访时,都会主动和李玉红拉拉家常,宣传烟草的最新政策,帮助她申请加入现代零售终端,帮忙整理卷烟陈列,在丁飞越的耐心指导下帮带下,李玉红学会了用数据管理系统辅助经营、卷烟入库、非烟商品入库、积分兑换全扫码操作,实现了人工管理到数据系统智能对账的转变,实现了“凭经验”到“靠数据”分析的转变。

后来,得益于她温暖真挚的经营,老客户越来越多,新客户慕名加入,营业额直线上升,李玉红的生意越来越红火。

随着时日增长,生意蒸蒸日上,李玉红又开拓了新的一项“业务”—快递收发。考虑到自身店铺的地理位置较好,李玉红毫不犹豫做起了村里快递“收发员”。

爱心真挚 越走越宽

“别人帮了咱,咱也要帮别人”,这是李玉红常常挂在嘴边的话。爱是一种强有力的力量,它始终如一而且永恒不变。更是一种纯洁的能量,在我们每个人心中流淌,我们可以去学习、去体验,并把爱分享传递。

人生路上,曲曲折折,特别当自己遇到无衣无食,无法自己摆脱困难的时候,急需要别人拉一把的时候,要及时伸出援助之手,艰难困苦的岁月中我有过很深的感受,我是从这样的经历中走出来的,经历很深,感触颇多。

“她是零售客户群里最活跃、最乐观,传递正能量最多的人”,爱心不息,奋斗不止。在爱和真挚精神的感召鼓舞下,她正把情怀和热爱,倾注与消费者,倾注于商品,倾注于服务质量的提升;坚持不懈的奋斗,朝着“真挚、深沉”的目标高歌猛进。(丁飞越)