“联通好服务用心为客户”全心全意做服务，用心用情赢信赖

顾静,作为上海联通南方百联营业厅的经理,已经在营业厅的岗位上默默耕耘了近十五载。在这期间,她始终坚守向日葵的服务文化,通过细致入微且充满温情的服务,全方位满足客户的各类通信需求。

在繁忙的工作之余,顾静积极投身于社会公益活动,以实际行动践行社会责任与企业服务精神。她工作的营业厅附近有很多老人,她经常带领同事们深入社区,开展防诈骗知识的科普宣传,为居民提供免费的手机贴膜服务和网络速率检测。有的老人腿脚不方便,不能来营业厅,她就留下自己的联系方式,为有需要的老人提供上门暖心服务。在重阳节、国庆节等传统佳节,她还会上门慰问老人,为他们送去节日祝福,解决他们的生活和通信问题,大家都说她像“小太阳”一样温暖所有身边的人。

第七届中国国际进口博览会期间,顾静带领营业厅的同事们严阵以待,准备为来自四面八方的宾客提供舒心、放心、暖心、安心、贴心的全方位“五心”服务保障。营业厅特别设立进博优先服务专席,开通快捷办理的“绿色通道”,确保每一次的等候和停留都充满了温情,。

十五年来,顾静凭借着优质的服务赢得了客户的信任,用真挚的情感获得了客户的认可。她全心全意地投入,只为换取客户的十分满意。