湖北团风：服务与监管并重 共绘乡村振兴新蓝图

在乡村振兴战略的大背景下，如何平衡烟草市场的发展与服务监管，确保市场的健康有序运行，成为了一个亟待解决的难题。团风县烟草专卖局（营销部）在这一领域积极探索，通过一系列创新举措，不仅提升了烟草市场的服务水平，还强化了市场监管力度，为乡村振兴贡献了积极力量。

优化服务，助力烟草市场繁荣

团风县烟草专卖局（营销部）始终将优化服务作为工作的重中之重。良好的市场环境是烟草市场繁荣发展的基石。因此，团风县烟草专卖局（营销部）从多个维度出发，不断提升服务质量，以满足市场和消费者的多元化需求。

一方面，该局加强了对零售终端的支持与指导。深入市场一线，通过走访调研，了解零售客户的实际需求，为他们提供个性化的经营建议。同时，该局还积极推广先进的零售管理理念和技术手段，如智慧零售系统、商品管理软件等，帮助零售客户提升经营效率，拓宽销售渠道。这些举措不仅提升了零售客户的竞争力，也为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。另一方面，该局还注重加强与消费者的沟通与互动。他们通过开展各类促销活动、消费者教育活动等，增强消费者对烟草产品的认知和了解，提升消费者的满意度和忠诚度。

强化监管，构建法治化营商环境

在优化服务的同时，该局也从未放松对市场监管的力度。只有构建一个法治化、规范化的市场环境，才能确保烟草市场的长期健康发展。

法律宣传是市场监管的重要一环。该局积极开展各类法律法规宣传活动，通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等形式，向广大零售客户和消费者普及烟草专卖的法律法规知识，提高他们的法律意识和守法自觉性。这些宣传活动不仅增强了市场的法治氛围，也为市场监管工作的顺利开展奠定了坚实基础。

保护未成年人是市场监管的又一重点。该局严格执行国家关于禁止向未成年人出售烟草产品的规定，通过加强执法检查、设立举报奖励机制等措施，严厉打击向未成年人售烟的违法行为。同时，他们还积极开展未成年人保护宣传活动，提高社会对未成年人吸烟危害的认识和重视程度。这些举措有效遏制了未成年人吸烟现象的发生，保护了未成年人的身心健康。

打击贩烟行为是市场监管的重中之重。该局始终保持高压态势，严厉打击各类贩烟违法行为。他们加强与公安、工商等部门的协作配合，建立联合执法机制，通过日常巡查、专项整治行动等方式，对贩烟行为进行全方位、立体式的打击。同时，该局还注重加强情报收集和分析工作，通过大数据分析、线索排查等手段，精准打击贩烟网络和组织者。这些举措有效遏制了贩烟行为的蔓延势头，维护了烟草市场的正常秩序。

创新监管模式，提升监管效能

面对复杂多变的烟草市场环境，该局不断创新监管模式，提升监管效能。他们积极探索运用现代信息技术手段进行市场监管的新途径和新方法，如利用视频监控、大数据分析等技术手段对烟草市场进行实时监控和分析预警。这些创新举措不仅提高了市场监管的效率和准确性，还为市场监管工作的智能化、精准化提供了有力支撑。

该局还注重加强队伍建设和管理。通过定期开展培训、考核等活动，提升执法人员的业务素质和执法水平。同时，还建立了完善的执法监督机制，对执法行为进行全程监督和记录，确保执法过程的合法性和规范性。这些举措有效提升了烟草专卖局的执法形象和公信力。

在未来，该局将继续深化服务监管并重的理念，不断创新服务模式和管理机制，为烟草市场的健康有序发展提供有力保障。将继续加强对零售终端的支持与指导，提升零售客户的经营能力和竞争力；同时，也将继续强化市场监管力度，严厉打击各类违法行为，维护市场的正常秩序和消费者的合法权益。

（胡煜）