坚持走实“三条路” 助推监管效能再提升

为持续深入开展“岗位大练兵”活动，进一步提升专卖人员履职尽责能力， 近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局以“党建引领、数智赋能、服务发展”为路径，扎实推动市场监管效能再提升。

党建引领，走实“融合共治”之路。推动“党建+网格治理”，深化多部门协作机制，组成“客户经理+专管员+党员志愿者”多元共治队伍，推动市场监管融入基层社会治理体系。打造“红色服务阵地”，依托单元网格设立党员先锋岗，通过政策宣讲、普法培训、志愿服务等方式强化零售户规范经营意识。

数智赋能，走实“智慧监管”之路。依托四员互动平台构建动态监管网络，整合市场经营、物流动态、信息线索等多维度数据，运用热力图、智能预警等技术精准定位风险区域。实施“线上巡查+线下核查”模式，结合信用评价、经营行为等指标对零售户实施分级和差异化监管，着力提升监管效率。

服务发展，走实“惠民提质”之路。以网格为载体延伸服务触角，开展“网格结对帮扶”，组织市管员、客户经理为零售户提供“一户一策”经营指导，助力盈利水平提升。搭建“线上办事大厅”，提供许可证办理、政策咨询等“一站式”服务，通过微信远程指导、预审材料等减少群众办事路程和时间成本。（陈文强）