江苏泗阳：开展季度市场调研 精准研判市场态势

2025年一季度收官之际，泗阳烟草以“精准研判市场态势、高效赋能终端经营”为目标，系统性开展季度市场调研工作，以全面了解市场情况、消费动向、经营信心等，不断优化服务举措、稳定客户预期、提振经营信心，为下一步营销策略提供决策支撑。

本次调研构建“全覆盖+精准分层”的立体化样本体系，营销条线全体人员下沉一线，实施“网格化”入户走访。调查人员深入城区核心商圈、乡镇集贸市场、农村新兴零售终端等多元市场场景，样本选择兼顾经营规模、经营业态、数字化应用水平等维度，确保数据采集的科学性与代表性。

营销人员运用移动终端入户调查，通过调查问卷、现场访谈等形式，了解一季度末的市场价格、卷烟库存、品牌动销等情况，了解零售客户经营情况，收集零售客户意见和建议，准确掌握服务重点，深入挖掘客户深层次需求，实时采集动销数据、库存水平、价格波动等客观指标。通过深度访谈挖掘客户在货源匹配、盈利提升、消费者行为变化等方面的诉求。特别针对高端卷烟市场，了解婚庆用烟、商务消费等细分场景的供需匹配度。充分了解零售客户在货源供应、品牌培育、客户服务方面的真实需求，梳理服务重点，为优化货源供给、完善服务策略提供支撑,持续提升客户经营水平与满意度。（泗阳烟草 侯帅）