落实利用“三项举措” 扎实提升终端质效

为进一步加强零售终端建设，提升零售客户经营能力，今年以来，湖北省石首市烟草专卖局（营销部）落实利用“三举措”，抓好零售客户队伍建设，优化终端建设，激活终端效能。

全面覆盖培训对象，深化基层市场实践。每月组织客户经理以诚信互助小组为核心，开展行业政策宣讲与日常卷烟经营指导，旨在转变客户经营理念，提升卷烟经营技巧，增强客户经营能力，确保每位客户经理都能全面掌握市场动态与经营策略。

客户经理耐心指导零售户

灵活运用培训方式，激发零售客户潜能。培训以线下教学为主导，结合现场示范、指导及座谈交流等多种形式，灵活调整教学方法，有效激发零售客户的参与热情与主动性，从而显著提升培训的实际效果。

精准定制培训内容，满足客户个性需求。除行业政策与经营指导等基础内容外，培训还紧密结合当前工作重点，针对不同类型客户提供新商盟和知音通零售终端管理系统等专项培训，通过实施差异化教学策略，确保培训内容与客户需求精准对接，提高培训的针对性与实效性。（王丹）