小店新生：安徽灵璧携手农网终端共绘 乡村振兴“新画卷”

　　走进灵璧渔沟村的“晏贺便利店”，崭新的货架整齐排列，明净的柜台映着暖光灯，数字屏显系统实时更新着商品信息，店主晏大哥正通过“徽映”店铺管家系统分析销售数据，几位顾客边选购商品边唠着家常......这充满烟火气的场景，正是灵璧县烟草专卖局推进农网终端焕新行动的生动缩影。

　　近年来，灵璧县烟草专卖局深入贯彻落实乡村振兴战略，以农网终端建设为契机，通过形象改造、数字赋能、经营指导三管齐下，让一批批农村小店焕发新生机，改善了农网零售终端消费环境，激发了农村消费活力，使之成为服务农村、致富乡邻的“前沿阵地”。

　　形象破局：从“老破小”到“靓精优”的华丽转身

　　“以前店里光线暗、货品堆得乱，年轻人进来扭头就走。现在改造后，顾客都说像城里的便利店！”谈及店铺变化，晏大哥笑得合不拢嘴。他的小店经营已有十余年，过去昏暗的灯光、杂乱的货架、狭窄的通道让顾客购物体验大打折扣。如今，焕然一新的店面不仅留住了老顾客，还吸引了不少年轻人前来打卡。

（图为晏贺便利店改造前后店内环境对比）

　　这样的转变并非个例。灵璧县下辖290个行政村，2000余个农网终端普遍存在形象陈旧、功能单一、经营不善等问题，80%的店铺使用年限超过5年，70%的店铺经营设施老化或缺失，50%的店铺商品陈列杂乱无序……这些问题严重制约了农村消费潜力的释放。

　　为此，灵璧县烟草专卖局精准施策，针对农村零售终端店面形象短板，实行“一店一策”，分类研究制定指导服务清单和改造提升方案，每个行政村至少打造一户农网终端样板，推动农网终端形象显著提升，为农村居民营造干净、舒心的购物环境。截至目前，全县已有360余家农网终端完成改造，客流量平均提升35%，单店月均营业额增长20%左右，成为农村的"颜值担当"和“网红打卡地”。

　　数字赋能：数字技术叩开乡村“致富门”

　　“现在动动手指就能看哪些商品卖得好，每天的销售额和盈利一目了然，干了十几年的糊涂账再也不糊涂了，咱也赶上时髦了！”晏大哥感慨道。更让他惊喜的是，“徽映”店铺管家系统还有会员管理和促销活动功能，帮助晏大哥发展了不少忠实粉丝。

（图为客户经理正在指导使用“徽映店铺”管家系统）

　　在数字化浪潮下，灵璧县烟草专卖局为农网终端投入150余台云POS机，为农网终端安装“徽映”店铺管家系统，为农网客户量身定制经营培训和服务指导，一对一向零售客户传授店铺经营技巧、数字化工具使用方法，实现商品进销存、会员管理、经营分析“一屏掌控”，为农网终端插上“智慧翅膀”，以数字化、信息化手段增强农网客户经营软实力，让科技红利惠及乡村。

　　实现共赢：“小终端”托起乡村振兴“大梦想”

　　在农网终端焕新行动中，灵璧县烟草专卖局营销人员逐一指导、全程跟进、及时反馈。客户经理刘长征的市场走访笔记上写满了农网终端店铺改造需求：“老马家需要更换老旧货架”“李老板家要改善照明条件”“王大哥家要增加云POS设备”......“我们要让每份投入都精准滴灌到店主的心坎上”刘长征说。这样的故事，在每一个焕新终端不断上演。

　　在农网终端改造提升过程中，客户经理指导农网客户做好商品个性化陈列，引导具备条件的农网客户提供快递收发、话费充值、文件打印、便民工具等增值服务，增强农网终端自我造血能力，不断提升盈利水平。

　　小店铺连接大民生，小终端服务大农村。今后，灵璧县烟草专卖局将继续发挥行业优势，扛起助力乡村振兴的责任与担当，把农网终端建设成为乡村振兴的重要支点，为助力乡村振兴贡献烟草力量。（张欣欣）