多措并举推进烟草专卖零售许可证延续管理

　　为优化行政许可服务，提升零售许可证延续效率，近日，湖北省监利市烟草专卖局采取多项措施，强化服务效能，切实保障零售户合法权益，打造高效便民的政务环境。

　　主动上门服务，优化办理流程。针对部分零售户因年龄、技术、交通等因素导致的办证难问题，监利市烟草专卖局行政许可中队开展“上门服务”行动，安排专人一对一指导材料准备与提交，缩短审批周期，确保延续手续高效完成。

　　强化窗口服务效能，推行“三增强三提高”。监利市烟草专卖局以市民之家烟草窗口为阵地，落实“以人为本”服务理念，通过增强培训、增强规范、增强监督，提高服务专业性、精准度和满意度。窗口人员全程指导材料填报，避免群众“来回跑”，并依托国家烟草专卖局政务服务平台提供线上进度查询服务。

　　依法依规管理，强化政策宣传。严格遵循《烟草专卖法实施条例》相关要求，在延续审批中加强材料核查和实地走访，确保合规经营。同时，开展法律法规宣讲，增强零售户守法意识，促进许可管理规范化。

　　监利市烟草专卖局将持续深化便民举措，探索“线上+线下”协同服务模式，推动零售许可证延续工作提质增效，助力营商环境优化升级。（汪洋）