祁县农商银行：收款码“小工具”激活商户“大活力”

　　“自从用了农商行的收款码,收钱不用再揣着厚厚的现金,查账也一目了然,真是帮了我大忙!”在祁县东观镇经营早餐店的王大姐,边麻利地打包豆浆边展示手机上的收款通知。这小小的收款码,正是祁县农商银行深耕商户服务、助力实体经济的生动注脚。

　　今年以来,祁县农商银行聚焦县域内小商户、个体工商户的收款需求,以“便捷、安全、惠民”为核心,大力推广专属收款码业务,让金融服务融入商户日常经营的“毛细血管”。

　　走街串巷摸需求,精准对接解难题

　　“以前收现金怕收到假币,微信、支付宝提现还要手续费,每天对账算得头大。”这是客户经理在走访中听到最多的心声。针对商户们的痛点,该行组建了10支“收款码推广先锋队”,分片包干走遍全县大小商圈、农贸市场、乡镇集市,逐户讲解收款码的优势:支持微信、支付宝、云闪付等多渠道付款,实时到账无手续费,还能通过手机银行随时查看交易明细。

　　在昭馀古城做手工艺品生意的赵师傅,起初对“扫码收款”心存顾虑,担心操作复杂。先锋队队员当场演示绑定流程,手把手教他如何查账、提现,还承诺“有问题随时上门解决”。当天,赵师傅就换上了农商行的收款码,“现在客人付款快,我对账也省心,一个月下来光手续费就能省好几十块。”

　　贴心服务送上门,小码彰显大温度

　　为让商户“少跑腿”,祁县农商银行推行“一站式服务”:商户提交申请后,客户经理上门采集信息,3个工作日内完成制作、配送和激活,全程免费。针对年龄较大、智能手机操作不熟练的商户,还提供“一对一”教学,确保人人会用、用得放心。

　　前不久,古县镇农资店的李老板遇到收款码无法使用的问题,急得团团转。客户经理接到电话后,半小时就赶到店里排查,发现是网络信号问题导致,当场帮忙连接备用网络,还留下了“服务联系卡”。“农商行的服务太到位了,比自家孩子还贴心!”李老板感慨道。

　　数据见证实效,小工具激活大能量

　　小小收款码,不仅方便了商户,更成为连接银行与客户的“纽带”。截至目前,祁县农商银行已为全县2000余户商户办理了专属收款码,覆盖餐饮、零售、农资、文旅等多个行业。通过收款码业务,该行还精准掌握商户经营状况,为有资金需求的商户匹配“商户贷”等信贷产品,形成“收款服务+融资支持”的良性循环。

　　下一步,祁县农商银行将持续优化收款码功能,新增语音播报、会员管理等服务,让这枚“小工具”发挥更大作用,为县域商户注入更多发展活力。