山西壶关农商银行：金融“活水”为新市民带来幸福新生活

在工业化、城镇化与农业现代化深入推进的进程中，新市民作为城市建设的“生力军”，正以蓬勃的活力为城市发展注入源源不断的动力。为切实满足新市民的金融需求，助力他们在城市扎根生长、开启美好新生活，壶关农商银行不断创新金融产品与服务模式，用贴心、高效的金融服务为新市民的幸福生活“加码”。

精准对接，摸清需求“画像”。要为新市民提供优质的金融服务，首先需要精准掌握他们的需求。壶关农商银行深耕网格，多维度、全方位开展新市民金融需求调研。该行持续与当地人社、市场监管等部门紧密对接，聚焦餐饮、服装、食品加工、物流、家装等新市民从业人员较多的重点行业，批量获取新市民信息。同时，采取“双向发力”的方式精准触达新市民：一方面，从新市民原籍入手，主动对接村庄社区，获取外出创业、打工人员清单，利用节假日返乡高峰期，逐户上门走访，了解他们的创业规划、资金需求；另一方面，从新市民就业地着手，获取外来务工人员名单，针对性地开展上门精准对接。

定制产品，破解融资难题。针对不同行业、不同需求的新市民，壶关农商银行新市民从事的行业特点推出“工薪贷”“公积金贷”“创业贷”等产品，为他们量身打造融资方案。该行充分发挥线上贷款的优势，依托“晋享e贷”线上申贷平台，让新市民在无需繁琐手续的情况下，就能便捷获得信贷支持。同时，结合“家庭银行”服务新举措，为新市民提供费率优惠，切实降低他们的融资成本。无论是初入城市想开启小本生意的创业者，还是在企业务工需要资金周转的务工人员，都能在这里找到适合自己的信贷产品。

高效服务，提升幸福指数。为让新市民享受到更便捷、更全面的金融服务，壶关农商银行实行派单制管理，安排专人负责对接服务，确保每一位有需求的新市民都能得到及时响应。除了融资服务外，该行还为新市民提供支付结算、生活缴费、代发工资等一揽子金融服务，全方位满足他们在生活、工作中的多样化、个性化需求。从创业起步的资金支持，到日常生活的金融便利，壶关农商银行的服务渗透到新市民在城市生活的方方面面，不断提升他们的获得感、安全感和幸福感。

如今，在壶关农商银行的助力下，越来越多的新市民在城市站稳脚跟，用勤劳的双手编织着属于自己的幸福画卷。壶关农商银行也将继续坚守服务初心，不断优化金融服务，让“百姓银行”的成色更足、底色更亮，为新市民的美好生活贡献更多金融力量。（王喆）