浙江富阳：“雷”厉风行 做服务群众的开路先“锋”

3月5日是学雷锋纪念日,恰逢毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词62周年。雷锋精神滋养着一代代中华儿女的心灵，实践证明，无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。为传承雷锋精神，进一步践行为民服务，杭州市富阳区烟草专卖局(分公司)以学“雷锋日”为契机，开展各项便民和志愿服务，真正将雷锋精神传承发扬下去。

传承雷锋精神 未成年人保护践初心

“老板，中华人民共和国未成年人保护法第四章第五十九条规定学校、幼儿园周边不得设置烟、酒、彩票销售网点。禁止向未成年人销售烟、酒、彩票或者兑付彩票奖金。烟、酒和彩票经营者应当在显著位置设置不向未成年人销售烟、酒或者彩票的标志;对难以判明是否是未成年人的，应当要求其出示身份证件。希望你能够严格遵守。”富阳烟草工作人员李孟浩正在向群众普法。

图为富阳烟草工作人员向零售户讲解相关政策法规

为切实规范卷烟市场经营秩序,保护未成年人免受卷烟侵害,富阳烟草组织工作人员对幼儿园、中小学校周边以及青少年聚集区域的零售店进行走访宣传，通过张贴“禁止向未成年人售烟”警示贴，面对对讲解，提醒零售户不得向未成年人售烟，让未成年人保护思想入脑入心入行，上好守护成长课。

“为了保护未成年人免受卷烟侵害，我们通过‘线上+线下’的方式开展了一系列的行动，查获了案子、清理了学校周边，也取得了一定的效果。”该局分管领导朱亭说道。

传承雷锋精神 送证上门映真心

“真是太感谢你们了，还亲自把证给我送来。”

赵大妈是富阳区新登镇的一名普通零售客户，由于自己年龄较大，不会操作智能手机，在换证时帮忙的人没有选择邮寄地址。在了解情况后，富阳烟草工作人员马上和行政中心工作人员联系，在办好证后，第一时间将新证送到了赵大妈的手中。

“我和老伴的年纪大了，文化程度也不高，真是太感谢你们了。”赵大妈说道。

图为富阳烟草工作人员将新证送到赵大妈手中

“像赵大妈这种情况，我们在换证的时候也经常会碰到，一般情况下我们都会第一时间和当事人与行政中心取得联系，由于我们很多客户都位于农村山区且交通不便，我们都会把证送到客户手中，用自己的多跑换群众的少跑。”富阳烟草工作人员邵辅明说道。

传承雷锋精神 志愿服务显热心

“大爷，骑电动车请戴好头盔。”

“阿姨，请您将自行车停在白线后面。”

……

短短一个半小时的文明劝导活动，富阳烟草志愿者反复提醒着这些话。

为积极响应富阳区委区政府的号召，营造一个安全、畅通、有序的交通环境，富阳烟草积极组织志愿者参与交通志愿者协管员活动。

“这个活动很有意义，不仅能提高自身的交通安全意识，也能够为富阳的城市建设出一份力。”志愿者徐文军说道。

图为富阳烟草志愿者在进行文明劝导

“通过此次活动，我希望大家能够养成人人遵守交通法规、文明过马路的观念，看着街上交警忙绿的身影，真的觉得他们太辛苦了，为我们富阳的城市建设付出了太多的努力和汗水。”志愿者楼碧云说道。

“这类志愿活动，我们富阳烟草已经坚持了很多年，员工的参与积极性也很高，觉得很有意义。”该局党总支书记何伟说道。

“人无精神不立，国无精神不强。学雷锋不仅仅是要在学雷锋日，更多的是要在平常，要持之以恒地坚持，形成人人学雷锋、人人做雷锋的生动局面，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。”该局主要负责人黄征说道。(方洪潇)