3月18日上午10点左右,刘先生提着一个鼓鼓囊囊的塑料袋走进了中国银行经济开发区支行营业大厅。在大堂经理的接待之下,刘先生小心翼翼地打开塑料袋,大堂经理和周围工作人员都吃了一惊,只见袋子里装满了一角、五角纸币,有的缺了一角,有的甚至只剩下一半。
刘先生无奈地解释道,这些钱都是很多年前做生意积攒下来的。由于平时商铺繁忙,加上这些纸币面值较小,一直没顾得上处理,就这么搁置了下来。可随着时间的推移,积攒的纸币越来越多,放着占地方,扔了又觉得实在可惜。在犹豫之际,他想到自己一直和中国银行有业务往来,平日里该行的服务就十分贴心,便抱着试试看的心态来到了这里。
得知这一情况后,经济开发区支行迅速为刘先生开辟了“绿色通道”。工作人员先将纸币从袋子里取出,整齐地摆放在操作台上,开始进行细致的清点工作。由于纸币储存年限较长,部分纸币破损严重,清点过程并不顺利,每一张都需要仔细辨别真伪。
经过近一个小时的努力,工作人员终于完成了所有小额纸币的清点、分版和胶粘修复工作。当客户接过兑换好的崭新纸币时,他的脸上露出了如释重负的笑容。激动之余,客户对工作人员的热情服务赞不绝口。
经济开发区支行此次为客户兑换小额纸币的暖心举动,不仅展现了该行对客户需求的高度重视,更进一步捍卫了人民币的法定地位。在未来的工作中,经济开发区支行将继续秉持这一理念,提供更加优质、高效、贴心的金融服务,为地方经济发展贡献更多力量。(文/胡姮)