岳阳临湘：将“夫妻店”开成人生高光

长安河三桥转角有一家“湘汇636”，玻璃展柜上摆满了各式手工编织品。在这家商行里，50平方米的铺面被老板张旭收拾得极为齐整，老板娘也温柔精干，两人共同经营着这家温馨的社区商店。

破茧：从金叶肥到街角超市的抉择

（张旭的经营门店）

2007年深秋的临湘，樟树叶铺满了永昌西路。28岁的张旭站在金叶肥厂门口，手里攥着刚发的工资条。寒风灌进他洗得发白的工装，大女儿马上上一年级了，妻子余碧英哄着小儿子摇晃的身影在眼前晃动，下个月的奶粉钱和学费还没有着落。

“小张，工会又在统计困难职工补助。”工友老陈拍了拍他的肩膀，语气里带着同情。张旭勉强挤出笑容，转身走向厂后那片荒草地。深夜回到家，张旭默默把工资条放在桌上。看到嗷嗷待哺的孩子，突然他猛地站起来，碰倒了身后的竹椅：“碧英，我要辞职。”

三个月后，永昌西路街角的“同昌小店”开张了。张旭用全部积蓄租下了这间10平方米的门面，货架是用捡来的木板钉的，收银台是老丈人送来的旧课桌。余碧英一手抱着孩子一手帮忙理货，邻居王婶送来两盆吊兰摆在门口：“新店新气象，这花能招财。”

最艰难的是第一个月。超市里的货物稀稀拉拉，顾客大多是街坊，买个酱油醋就走。张旭每天骑着三轮车去批发市场进货，为了省点运费，常常自己扛着50斤的大米爬楼梯。

转机出现在一个暴雨夜。一对年轻夫妻冲进超市避雨，丈夫想买烟。但张旭店里并没有烟，他立刻抓起伞冲进雨里，跑了三条街才买到。当他浑身湿透地回来时，那对夫妻感动不已：“老板，以后我们就认准你家店了。”

这件事让张旭意识到，服务才是留住顾客的关键。他开始提供送货上门服务，不管多远，只要顾客一个电话，他就蹬着三轮车把货物送去。

蝶变：啤酒代理与烟草零售的双翼齐飞

（老板娘余碧英展示手工编织品）

2008年金融危机爆发，很多店铺关门大吉，超市生意也陷入低谷。张旭看着货架上积压的货物，心急如焚。这时，雪花啤酒的区域经理找到了他：“小张，我们正在招县级代理商，你有没有兴趣？”

张旭犹豫了。代理啤酒需要缴纳5万元保证金，这对当时的他来说无异于天文数字。余碧英看出了丈夫的心思，毅然卖掉了陪嫁的金镯子：“阿旭，咱们拼一把。”

就这样，张旭成为了雪花啤酒在临湘市的代理商。他租了一间仓库，买了辆三轮摩托车，每天天不亮就开始送货。

2013年4月，张旭成功申请办理了烟草专卖零售许可证，店内的商品种类由此得以进一步丰富，增添了卷烟这一品类。当许可证送到店里时，他正蹲在地上给烟柜贴价格标签。余碧英把证框擦得锃亮，挂在收银台上方：“这下店算齐活了。

他在货架设“烟酒专区”，啤酒与烟柜并排陈列。买烟的顾客常捎带啤酒，月营业额涨了三成。他还琢磨出“组合销售”：买两条烟送一提啤酒，给餐馆送货时总不忘问“要不要烟”。烟草与啤酒像两只翅膀，让小店在社区商业里越飞越稳。

此后，他紧跟时代步伐，在片区经理的专业指导下结合自身店铺的发展需求建设成为永昌西路第一家加盟终端“湘汇636”，优化店面形象和店内陈列动线，吸引了更多顾客。

新生：从夫妻店到社区商业的领跑者

（老板娘余碧英编织的手工艺品）

随着生意的好转，张旭和余碧英开始琢磨如何扩大规模。他们把商行隔壁的门面租下来，增加了高档烟酒区和茶艺休闲区。妻子余碧英则把更多精力放在编织上，她不仅学习编织竹篮、竹篓、果盘，还学会了藤编、柳编，款式越来越丰富。她在超市里辟出一个角落，专门展示她的编织品，取名“碧英手工坊”，同时还通过熟人介绍，接到了几家礼品店的订单。路过的行人看到后都要驻足欣赏或者特意进店参观选购，也带动了店内其他商品的消费。

但他们并没有满足于此。张旭发现，随着电商的兴起，传统零售业面临着巨大挑战。他开始探索“线上+线下”的模式，与美团、饿了么合作，推出“30分钟送达”服务。疫情期间，他们的线上业务迎来了爆发式增长。余碧英的编织品更是成为了“网红产品”，很多顾客在社交媒体上晒出她编织的竹篮，称其为“最温暖的礼物”。

如今，张旭和余碧英的生活依然忙碌，却充满了希望。他们的商行不仅提供商品，还为居民提供免费的Wi-Fi、充电服务和快递代收。余碧英的编织坊不仅带动了周边20多名妇女就业，还定期举办编织培训班，让更多人掌握了这门手艺。

回顾过去18年的创业历程，张旭感慨地说：“我们从一贫如洗到现在，靠的就是夫妻同心，还有邻里们的支持。未来，我们要让更多人过上好日子。”余碧英则笑着补充道：“我的编织品不仅是商品，更是一种文化传承。我希望有一天，我们的竹编能走向世界，让更多人了解我们的传统文化。”

清晨的阳光洒在永昌西路，“同昌商行”的招牌在阳光下熠熠生辉。张旭和余碧英站在店门口，看着人来人往的街道，脸上露出了幸福的笑容。他们知道，只要夫妻同心，就没有迈不过去的坎；只要心怀感恩，就一定能创造更美好的未来。

岳阳临湘市烟草专卖局（分公司） 李利玲